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丰田生产系统的先驱之一新乡重夫认为,浪费是业务兴盛的最大威胁 | 如何消除价值流中的困境和浪费?
346 2024-01-25
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精益中的浪费及其影响 - 摘要
精益中对浪费的定义是超出客户需求及支付意愿的材料或资源使用。制造业中有七种主要浪费类型:库存、过量生产、过度加工、运输、等待、移动和缺陷。现代精益理念主张通过持续学习解决工作中的困境以实现组织目标,此定义适用于DevOps理想。Mary和Tom Poppendieck指出,软件开发中的浪费和困境是导致交付延迟的主因。
书中列举了浪费和困境的几种类型:
- 半成品:指未完全完成的工作或处于等待状态的工作,这些工作随时间失去价值。
- 额外工序:指未为客户增值的额外工作,它增加了处理量和前置时间。
- 额外功能:指组织或客户不需要的功能,增加了测试和管理的复杂度。
- 任务切换:指人员分配至多项目时的上下文切换和依赖管理,增加工作量和时间。
- 等待:指由资源竞争导致的工作间等待,延迟交付。
- 移动:指信息或数据在工作中心间的移动,以及由此产生的沟通需求。
- 缺陷:指信息、材料或产品错误需确认的情况,问题越早发现解决越易。
- 非标准或手动操作:指依赖其他人的非标准或手动工作,应尽可能自动化。
- 填坑侠:指为达组织目标,将人员置于不合理处境的情形。目标是系统改进,减轻负担,实现流畅的工作流。
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