第8章(中)-如何获取最大的营销ROI？

营销对象角度的投资收益率分析

在继续讨论市场营销混合模型（MMM）之后的销量弹性和ROI计算，本节内容将转向不同的视角，着重于分析向哪些客户进行营销可以获得最大的投资收益率（ROI）。这种分析是从营销对象的角度出发，与前一节关于营销渠道的研究方法不同。

案例背景

本案例以某百货超市的会员数据为基础，该超市共有约20万名会员，会员数据涵盖了会员的年龄、分组、区域和历史消费等关键信息。超市最近推出了一系列新产品，并在约2万名会员中进行了促销试验，包括赠品和试用等方式。试验数据中记录了会员试用新产品后是否有购买的意向。

经济效益预估

若会员最终决定购买新产品，预计每位会员会为公司带来1500元的收入。之前的推广成本为每位会员422元。

ROI最大化策略建议

作为分析师，你的任务是基于试验数据，为超市提供在其余90%的会员群体中实施促销的策略建议，目标是确保公司的ROI最大化，同时也要考虑到产品渗透率的优化。这需要对试验数据进行深入分析，以识别最有可能购买新产品的会员特征，从而针对这些潜在的高价值客户群体制定精准的营销活动。

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见数知理

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