组织级配置管理员与项目级配置管理员的职责定义

组织级与项目级配置管理员职责摘要

在多数公司中，配置管理职责被区分为组织级与项目级，每个级别上的管理员拥有不同的职责。

项目级配置管理员职责

• 制定配置管理计划：确立管理过程，确保所有项目成员遵循。
• 建立并维护配置管理库：保持配置项的记录与追踪。
• 建立并发布基线：确保基线的稳定性，并作为变更的参考点。
• 物理审计（PCA）：验证配置项的物理存在并确保其与记录相符。
• 跟踪并关闭变更申请：监控变更过程，确保每项变更得到妥善处理。
• 报告配置状态：定期更新项目成员配置项的状态。

组织级配置管理员职责

• 为项目组建立初始的配置库：为新项目提供配置管理的基础设施。
• 向项目组成员提供配置管理方面的培训及技术支持：确保团队成员具备必要的配置管理知识和技能。
• 配置管理工具的定制：根据项目需求定制或优化配置管理工具。
• 配置管理审计：确保配置管理过程的合规性，提升效率。
• 对外发布产品：负责最终产品的发布工作。
• 维护更新配置管理标准过程及模板：确保配置管理过程与时俱进，满足不断变化的需求。
• 备份配置库：定期备份配置库，防止数据丢失。