用了时间轴后，才明白为什么之前自己写的需求文档总被人杠

产品经理必聊的100个话题第27期：时间轴

在讨论产品需求时，一句话的需求描述往往会引发许多问题和误解，尤其当涉及时间相关的活动。例如，“10月31日结束的活动，超过10月11日则不可以启动T0”这句话就留下了许多悬而未决的问题，比如活动的性质、术语定义、周期的计算方式等。

为了提升沟通效率并减少误解，可以采用时间轴工具来解决需求分析中的难题。时间轴通过将事件按照时间顺序排列在一条线上，明确地定义了事件的时间边界，使得事件的发生过程和状态变得一目了然。它不仅有助于梳理里程碑，追溯事件发生过程，而且还可以用于描述不同事件状态，特别是在涉及多角色的情况下。

在使用时间轴时，需要注意明确起点与终点，保持时间节点的定义清晰，并确保时间段的单位一致性。通过时间轴，上述的活动需求可以被更详细地表述，展示活动开始、末次启动时间、结束时间，以及每个子活动实例的关键时间点和固定周期。它还阐明了活动结束时间后不再执行后续动作，以及在活动范围内末次启动时间后不再启动新的实例。

总之，时间轴是需求可视化工具箱中的常用工具。它不仅适用于时间相关的需求描述，还可以用于其他范围的比较，如距离和金额。在线上活动和不同角色协作的场景中，特别是电商领域，时间轴的应用尤为频繁和有效。