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项目管理遇到资源不足怎么办？

260 2023-08-20

背景
今天收到了知乎朋友的提问：“项目管理遇到资源不足怎么办？”


对于这个话题，我也觉得非常有探讨性，因为在我的工作中也常常碰到这种情况，在项目开始阶段没有相关的技术人员；在项目实施过程中，人员突然不足......如果再加上资源协调起来麻烦，工期又紧张，这简直就是项目经理的噩梦。

针对这些问题，怎么处理呢？又什么对症方案呢？


什么时候会出现资源不足的情况
资源不足有两种情况，一种是在组建项目团队的时候发现资源不足，另一种是在项目实施过程中因为成员离职等各种原因而造成的资源不足。
01在组建项目团队时
当项目经理根据项目任务进行资源规划时，就需要确定资源的角色、职责以及所需技能，并根据具体任务情况，确定人员投入和遣散的时间表。而在这个过程中就可以知道哪些人员已经储备，哪些人员不足了。
02在项目建设过程中
在项目建设过程中出现资源不足的话，那么情况就可以分为这几种了：
情况1：成员离队。成员离队要么就是成员离职了，要么就是成员请假了，要么成员被调走（当然这种情况说明有更紧急的事情要处理）。

情况2：工期紧张。因为工期紧张，赶工已经不能在计划内完成，而减少开发内容无能满足客户要求，那么就需要增加资源了。


资源不足要怎么办？
方法1：招聘。确认好需要的资源角色、职责、技能水平、预算费用以及投入时间后，就尽快投入招聘计划。
方法2：内部协调。内部资源是最好的调配资源。但是不同的公司组织结构也会影响调配的难度。而最好的解决办法就是“领导+HR模式”。
这种模式就是在要把协调的需求反馈给领导或者更高的领导获取支持，再根据HR的人员储备情况调配所需要的资源。
为什么这么说呢？
得到领导的支持是项目经理的“尚方宝剑”，它可以让项目经理更方便的完成一些工作，尤其是协调性的工作。很多时候项目经理说100句话，都抵不过领导的一句话。
但是拿着尚方宝剑也需要其他人的帮助才能做到事半功倍。
在和HR沟通项目需求时，除了和HR沟通人员招聘的信息之外，还可以跟HR沟通公司内部资源，了解其他部门的人员情况，例如有人员想要调整部门、有人员想要转岗等。
原文链接： https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyNjcwODc5Mw==&mid=2247485548&idx=1&sn=95f310ee1f9668368ba06b9115302971
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