项目管理实践常见困境（十）

1. 案例：测试经理因bug不允许上线，导致项目延期交付。且多次发生。如果你是这位项目经理，怎样防止再次发生类似的事件？
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项目场景：

案例：一位项目经理来求助，他说项目快上线的时候，发现有几个无关痛痒的bug，测试经理坚持不允许上线，最后导致延期交付，客户投诉。这种情况已经发生了好几回了。

问题：

如果你是这位项目经理，怎样防止再次发生类似的事件？

反馈：

首先调查和梳理原因，然后根据影响判断如何处理，也需要看流程机制是否支持，以及需要哪些其它层的支持。

调查和梳理原因，会先问几个问题：

另外，项目经理在处理上是灵活的。即帮助组织和团队建立并执行标准、规则是一方面，这是为了业务的运营；但在实际处理中可能还要更多关注人的因素。

后记：