项目管理实践常见困境（二）

1. 我们有哪些方法可以对项目复杂度进行分析，又有哪些技巧能降低项目的复杂程度。
2. 我们如何做项目的商业论证，来保持项目的战略一致性和收益结果的。

3. 项目开始前，我们都会共识哪些接下来做项目的原则/必须坚守的内容？
   

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项目场景：

在VUCA大背景下，我们面临更多的不确定性，相应的项目面临的复杂程度也在增加。造成复杂性的有很多原因，比如：客户的需求也来越独特、项目过程中需要整合更多的资源、交付时间的要求也越来越紧迫等。

问题：

我们有哪些方法可以对项目复杂度进行分析，又有哪些技巧能降低项目的复杂程度。

反馈：

项目复杂度的分析分类维度很多，例如基于PRINCE2的雷达图（独特性、变革性、跨职能性、临时性、不确定性）就提供了分析的方法和工具参考。

项目“管理”的根本价值是提升项目的成功率。至于要降低复杂度，或者应该说复杂度就在这里，如何减少不同维度复杂度对项目成功率的影响，或许是更需要关注的问题。

无论哪种分类工具，我们都可以将其先有个定性的大类区分：人相关的难度、事儿相关的难度、时间约束。（上期文章中也提到了）

偏人相关的难度，可优先考虑项目组织、相关方参与、信息、领导力等软技能；偏事儿相关的难度，可优先考虑技术、专业资源配置、基础设施、接口；偏时间约束的难度，可优先考虑流程等等。然后再进一步再细分。

当然这些都不是绝对的，而且基本上都是综合考虑的，只是倾向上会有侧重。

项目场景：

项目的商业论证也叫“项目建议书”或“项目可行性报告”，它是项目团队人员从多种经营角度评估项目可行性的文件。商业论证主要的目的是项目如何保持和战略的一致性，项目如何满足收益结果。

问题：

我们如何做项目的商业论证，来保持项目的战略一致性和收益结果的。

反馈：

选一个最关注的点稍展开：预期收益。

商业论证的核心内容是预期成本和收益分析。

预期收益又通常是最关注的点。

想到提示的是，除了关注对出资方的收益，也要适当考虑其它各方的收益，这里就涉及要对收益也进行适当的分类。

首先就是如上描述的收益归属视角的分类。收益一定是有归属的，同一件事对组织、对个人的收益可能完全不同，甚至背道而驰。关键相关方的预期收益会大大影响其参与。其中对组织的收益也就考虑到了战略的一致性。

其次是正负收益的视角，即关注负收益。收益有正负，通常给投资人出资方的文件体现的主要是正收益，但对应关键相关方可能的负收益是值得公司/投资/项目群层做决策时考虑的，这些都可能大大影响项目的成功率。这点对组织的负收益通常场景下可能不太敢谈，可以换种方式去讲，这其实是非常值得关注的。

再次是财务和非财务收益视角。公司/项目群层是要考虑整体的运营收益和组织能力建设的，在收益实现的路径上，项目对组织和对人的非财务收益可能远比财务收益易忽略、难识别。

然后就是讲故事的时候常用的长期收益和短期收益视角，虽说时常跟画饼无异，但区分开会对建立出资方和团队的信心有非常重要的作用。

……

其它未尽的欢迎大家补充交流。

整体的目的包含一个点，就是要拉动应该拉动和可拉动的子组织和人参与并支持，减少阻力，提高项目的成功率。

当然，最后要提示的还是渐进明细。商业论证本身就是渐进明细的，到哪层就明细到什么程度。比如场景中的准备阶段，可能粗略地考虑到这些点再根据最关注的稍展开，就有足够的提示作用了。