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学会这些,不做委屈的项目经理

488 2023-08-21

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项目经理面临的挑战与应对建议摘要

背景

项目经理是一个压力重大的职位,他们常常面临来自客户、团队成员和公司领导的三重压力。以小李为例,他在迫近的交付截止日期面对开发延期和测试团队的不满,甚至公司领导的期望和客户的不妥协态度。在这种情况下,小李感到极度委屈,并不得不采取加班和增加人手的方式应对,同时自掏腰包提供加班福利。这个职位的挑战性使得项目经理经常感到被委屈。

失败的项目

项目失败的根本原因在于项目经理的错误行为,包括不采取应该采取的行动、采取不该采取的行动、采取错误的行动或者采取正确的行动但方法错误。项目失败的类型包括未达到目标、产生负面效果、设计失败和目标不合适。

导致失败的原因和建议

  • 明确定义问题,并充分理解客户的需求。
  • 基于充分数据进行计划,并向所有相关干系人明确风险与影响范围。
  • 项目计划应由所有项目参与者共同制定,以充分考虑风险。
  • 明确项目经理的角色,并使其被所有人接受。
  • 制定详实的项目计划,参考历史数据,并进行评审工作。
  • 充分考虑资源计划,确保合理使用。
  • 加强团队建设,避免团队成员各自为战。
  • 对于优秀成员给予奖励,提高工作积极性。
  • 避免过于粗略的项目计划,确保细节和深度。
  • 制定合理且被团队认可的计划,确保其被遵循。
  • 项目经理应时刻监督工作目的,避免偏离初衷。
  • 项目经理应坚持工作质量、成本、时间和工作范围的合理估算,不应盲目缩减以满足不实际的要求。

此外,《项目经理案头手册》一书被推荐给那些不想做委屈项目经理的人,以获取更多实用的项目管理知识。

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