从质量管理到经营管理，才是提升品质竞争力的根本！

文章摘要

前言：文章讨论了质量管理与经营管理的关系，提出质量管理是经营管理的一部分，而非全部，强调了质量的重要性应与经营管理并重，但不应画上等号。

正文摘要：

质量管理涉及组织在质量方面的指挥和控制活动，而经营管理包括计划、组织、指挥、协调和控制企业活动，旨在利用资源满足用户需求并取得经济和社会效益。文章强调，虽然质量管理对企业至关重要，但不应与经营管理等同。

文章进一步阐述了QCDS（质量、成本、交付、安全）的概念，并提出应加入士气维度形成QCDSM。作者指出，将质量管理提升至经营管理层面是有价值的，但也警示了质量过剩可能导致资源浪费。

文章最后提出，虽然质量管理融入经营管理是提升品质竞争力的根本，但当前大多数企业尚未实现这一目标。未来随着AI技术的发展，这一目标或许可达成。

总结：

文章总结指出，实现企业目标需要领导者和执行者的共同努力。领导者需要制定战略和明确方向，而执行者要负责实施。作者还提及个人信息查看的时间安排，请求理解。

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文章来源：

管理体系之家

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