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从质量管理到经营管理,才是提升品质竞争力的根本!

167 2024-12-04

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文章来源:
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前言摘要:文章强调质量管理不仅是经营管理的一部分,而是与经营管理密切相关。通过提升质量管理到经营管理的水平,可以增强企业的品质竞争力。

正文摘要:作者首先区分了质量管理和经营管理的概念,指出两者虽紧密相关,但不应完全等同。质量管理是指导和控制组织质量方面的活动,而经营管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等多方面活动,目的是满足用户需求,实现企业发展。笔者批评了将两者画等号的观点,认为这是逻辑错误。然而,提升质量管理至经营管理层面是有益的,尽管需要考虑投入产出平衡,避免质量过剩的浪费。

结论摘要:文章最后指出,虽然目前大多数企业还未能将质量管理提升至经营管理的层面,但这一目标是值得追求的。同时,领导者和执行者应各司其职,领导者制定方向和战略,执行者则落地实施,共同实现企业目标。

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