欢迎来到Storytelling与组织变革
263 2023-08-17
When you begin to talk in stories, words turn into colour. Your drab requests turn into a mission.
本周我组织了一次线上的storytelling的分享，我的香港的一位在商业设计上非常有经验的同事介绍了为什么storytelling如此重要，以及怎样是一个好的story。
在听完这个分享之后，我也针对storytelling这个技能做了一些研究，才发现原来storytelling的应用非常广泛，也被极力的推荐运用在组织变革中。
Storytelling有很多作用：激发想法，促进行动，提升专注，创造共情，建立链接等等。但它是怎么做到的呢？原来这和我们的大脑息息相关。
研究表明，在人们听到一个故事的时候，会触发大脑分泌很多激素。
研究还表明，在我们听到一个道理或者框架的时候，大脑中的语言区域会被激活，对其他区域并没什么影响，但当我们听到的是一个故事的时候，整个大脑都会与我们真实经历中表现出一样的活跃。
所以说，故事可以“复制”你的情感到听众的大脑中！
在组织变革中讲故事，并不是将一些八卦，闲聊，而是刻意的去组织故事，目的是为了inspire，influence, motivate，或者去让大家理解你想在这个组织中如引入的一些新的价值观或者行为。
比如，如果你希望让你的员工知道你是一个怎样的老板，你可以讲一个故事，展示你过去的一些力量和伤口，让你的听众去共情，感受你的世界，还有你是如何面对你个人的挑战的。
在变革中，我们在需要做决策的时候，更需要的是事实，数据，理性，但等我们要去推进变化的过程中，更大的挑战是如果去改变大家的mindset，去激发大家的行动。
Springboard Story
在变革中一种故事形式是springboard story。
Springboard story的目的是催化理解，使得听众能从一个上下文的故事中直观的看到一个类似的上下文中组织可能发生的变化，从而在理解上产生一个飞跃。
并不是所有的故事都能达到这个效果，《SpringBoard：Springboard: How Storytelling Ignites Action in Knowledge-Era Organizations》这本书解释了为什么springboard故事只能对一些特定的听众起作用。
Springboard story的特点是从一个处于困境中的主角的角度讲述的，这个困境是组织业务的典型情况，事实上，这正是变革建议要解决的困境。这个困境对于特定的听众来说是非常熟悉的，因此它能吸引他们的注意力，激发他们的想象力。
在Steve denning的Leading change through storytelling中，讲到如何找到一个好的springboard story以及如何组织它。
总结来说，找到一个好的springboard story的方式是
- 考虑清楚你的变革想法是什么，你的听众是谁，你希望通过你的故事你的听众会采取什么行动
- 过去成功的变革经历中，是否可以找到一个与你的听众类似的主角
- 故事中主角是否有一个好的结局
- 故事是否包含了你的变革想法
如果组织一个好的springboard story
- 以时间地点和主人公开头
- 主人公面临了什么挑战
- 没有那个变革想法，会发生什么
- 主人公做了什么克服了困难
- 主人公的圆满结局是什么
当你的听众被你的故事所影响，去采取你希望他们去采取的行动之后，他们还会进一步去说服与影响别人。这个故事会在你的变革中起到至关重要的作用。
When you begin to talk in stories, words turn into colour. Your drab requests turn into a mission.Poeple find you to be more compelling. And once that happens, other will see that stories work, and they'll start telling stories too.
END
244
-
联系我们
电话：4006 8899 23 邮箱：beining@easycorp.ltd -
融实践库
关于我们 加入我们立即学习
微信号：xdwjack
-
微信公众号
-
微信视频号
-
社区微信群
