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这几个立竿见影的任务板小妙招你要不要试一下?

78 2024-02-23

有人说,布置任务板是秘书干的活,没有技术含量!作为一名有追求的Scrum Master来说,布置任务板就是浪费生命,所以最好能配一名助手!(在这里,我还要友情提示一下,你说这话要小心,别被秘书群殴!

其实啊,布置任务板看似简单,其实不然!它体现了任务板布置者的管理思路!任务板上乱七八糟,相信任务板布置者的管理思路也是混乱的;任务板清晰、向导性强,旁人经过,一眼就知道什么人在做什么事,项目进展情况怎么样,有什么风险阻碍,一目了然,任务板布置者的管理水平尽显!

今天,我来提供几个小妙招,一用就好使,简直是立竿见影!

01

小圆点计时法

我们都知道,一个故事要拆成多个任务,以便于跟踪并及时识别风险和问题。通常一个任务不超过 8小时理想时间,也就是说基本上一个任务最多2天就应该完成,如果没完成,就说明可能遇到阻碍,或者是什么地方不对劲儿!

管的严一点儿的团队,要求团队成员每天站会中,在任务卡上更新昨天在此任务上花费的小时数,以及还需要多少小时才能完成。这也是很多书中大师们传授的做法。不管外国人怎么想,反正我经历的团队都对此管理方式表示不满,那种被严密监视的感觉超级不爽!

有的团队也因此放弃在卡片上填写工时,每天看着团队成员走马灯似的站在任务板前例行公事,每天看着任务板上的卡片眼花缭乱,也分不清楚今天的板子和昨天的板子有多大不同,团队成员通常又只是报喜不报忧,然而…… 工作进展不理想也是事实!作为Scrum Master的你怎么办?

小妙招

用小圆点计时法!买彩色的小圆点不干胶贴!任务一开始,就往卡片上贴1个绿色小圆点,第二天增加1个绿色小圆点,第三天开始增加的就不是绿色的,而是红色的小圆点。不用团队成员自己贴小圆点,Scrum Master自己来!

这样做的好处,一来团队成员不用自己操作,所以不会嫌烦;二来不用小时记录时间,感受会好很多;三来,也是更重要的,我们一眼望过去,就知道哪些任务停留了多长时间,状态一目了然,即使团队成员报喜不报忧,也不会超出管理的底线!

02

小磁铁固定法

你是否曾经为卡片贴不住总掉而烦恼?你是否曾经想要自己打印卡片却不知道用什么胶水粘比较好?解决方案来了!

小妙招

用小磁铁轻松搞定!当然,要配合金属面的任务板使用!

小磁铁有黄豆粒那么大,磁力惊人,可以牢牢将卡片吸到任务板上,挪起来相当方便,而且极有乐趣,还有减压之功效!让你从此爱上布置任务板有木有!

03

用户故事卡片堆积法

有的团队故事多,比如15个用户故事。于是乎大家通常有2种解决方案:1. 如果板子够高,就从上到下排15个泳道,每个泳道一个用户故事。2. 如果板子不够高,就把板子分成左右两部分,左边部分放7个故事,有To do、Doing、Done,右边部分放7个故事,有To do、Doing、Done。

这两种做法的共同点是将所有的用户故事都排列开,这有一个问题,就是虽然你要求团队成员按照优先级顺序开始用户故事,可是因为你为每一个故事留足了工作空间,那客观上就在暗示团队成员故事是可以随便领的。

所以我们会发现,在这样的任务板布局下,卡片稀稀拉拉遍布于整个版面,有些优先级相对较低但简单的用户故事已经开始了。Scrum Master语言的阻止似乎也无济于事,甚至有些Scrum Master时间长了唠叨累了也懒得管了。

另外,这种布局,也会使很多团队成员不自觉并行开始很多用户故事,任务切换成本很高,瓶颈不容易识别,Scrum Master对进展不满意,但又很无奈。

小妙招

用户故事卡片堆积法!整个版面只保留N个泳道(具体数目由Scrum Master根据实际情况而定)。这就意味着正在进行的用户故事最多不超过N个,限制了在制品数目,让大家能够集中精力做完手头的用户故事再开启新的用户故事。

剩余的15-N个用户故事一律“堆积”在任务板最左侧新开辟的等待区中,在这个区域中没有To do、Doing、Done这样的状态,仅仅是按照优先级顺序摆放的用户故事,而且故事所对应的“任务”卡片一律用小磁铁压在用户故事卡片上。

这样当团队成员想要拿新的用户故事进入泳道,他需要认真考虑几个问题:

  • 我是否一定需要拿新的用户故事,因为泳道数目是有限的。

  • 如果我要拿新的用户故事,我是否能够轻易拿低优先级的,因为所有的等待故事都在这里,大家的眼睛可都聚焦在这里,我拿错了马上就会有人挑战我!

注意:为什么一定会有这些心理活动?因为任务板的版面结构已经做出了强提醒,这是之前的版面结构做不到的。

还有一个“副作用”值得一提,就是每次团队成员拿完新的用户故事,就会留下一些空白位置,PO都会不自觉地负责整理这个等待区,让空白只出现在末尾而不是顶端。这是新的布局带来的一个视觉强暗示引导!

在卡片位置调整的过程中,PO通常会全面打量所有剩余的卡片,调整合适的优先级,而不仅仅是机械地把后面的卡片往前推以便补充刚刚空出来的缺口。显然,小磁铁的应用,让这项工作充满乐趣!

04

目标和信心指数法

虽然Scrum强调迭代目标的重要性,可是在实际的操作中,大家似乎觉得目标即使写在板子上,也没啥用,因此有些团队干脆就不写了!

然后呢,我们就看到团队成员在站会中,只顾着说自己的工作,没能让整个团队聚焦于迭代的目标,没有人在站会上特别关注对整体目标的把控。有责任心的PO和SM也可能在会后自己想一下,“心里大概有个数”,但团队作为一个整体并没有对目标引起足够的关注。

小妙招

我这里介绍的工具是,配合迭代目标使用的信心指数!我们需要在每天站会的最后,请大家看着板上写的迭代目标,给出当天的信心指数,并给出对应的理由。

这种方法,直接把注意力拉回到迭代目标上,通过信心指数的给出过程,促使大家真正用脑子思考迭代目标,关注团队的集体产出,增强凝聚力。对于管理者来说,通过信心指数,也能够看到当前的工作状态、风险指数以及团队士气。

好了,我的小妙招介绍完了,你的小妙招呢?欢迎留言分享!

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI4NjkwNzE4MA==&mid=2247483810&idx=1&sn=869d05442abb06cc6be666d988ea551c&chksm=ebd48fe1dca306f7b8ffacfe45587b207586f5cf3ecfafb923a95ec7c5b5dff616f4abca4552#rd