“团队”的真正定义:“一群人”和“一支团队”的本质区别(管理必读)
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团队的真正含义
一个真正的团队不仅仅是人们的聚集,而是能共同应对挑战的协同合作体。团队心理安全是优秀团队的核心,它允许成员在不受嘲笑和责备的环境中提出见解和承认错误,这种环境鼓励成员贡献力量,实现协同效应。领导者的任务是创造这样一个安全、包容、信任的团队环境。
团队的基础和心理安全
艾米·埃德蒙森提出的团队心理安全概念强调了团队成员间共享的信念,即在团队中可以自由表达观点,而不必担心负面后果。心理安全的挑战在于,团队成员常因担心负面印象而不敢提问或承认错误。打破这种防御心态,领导者需要营造一个安全的工作环境,以促进团队的进步和创新。
构建高效团队的五大要素
Google的研究团队发现,团队效能取决于成员之间的协作方式,而不仅仅是成员的身份。高效团队的五大关键因素包括心理安全、可靠性、明确的结构与目标、工作的意义以及个人影响力。领导者应该营造一个安全、可靠、明确、有意义且能让每个成员感受到自己影响力的团队环境。
如何提升团队协作效率
为了促进团队的高效协作,Google提出了一系列建议,包括主动征求意见、展示真实自我、看待挑战作为学习进步机会、明确划分职责和制定项目计划。此外,还应定期沟通目标、确保会议有明确议程、给予正面反馈、公开感谢帮助同事,以及与团队成员共绘愿景。
结语
领导者养成笔记强调了团队协作的重要性,提供了一系列建议和策略。文章来源于“领导者养成笔记”公众号,版权归原作者所有。
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关注我,与100万领导者一起学组织和管理。张三峯,15年500强高层管理经验,“人人都是领导者“理念推动者,“商业新知”管理十佳创作者,多家公司管理咨询顾问。
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