用户故事和需求到底啥关系？

用户故事在敏捷中的重要性与实践方法

本文解释了用户故事在敏捷开发中的角色，展示了用户故事如何作为需求收集的一种手段，并详细描述了其格式和重要性。

01 用户故事与需求收集

用户故事不是需求本身，而是需求收集的工具。它促进与相关人员的讨论和需求澄清。

02 用户故事格式的作用

标准用户故事格式“作为...，我想要...，以便...”帮助确定功能的用户是谁，需求是什么，以及其价值所在。这种格式化的表达方式减少了开发无用功能的风险，增加了业务对开发工作的理解，并促进了业务与开发之间的交流。

03 需求的沟通与澄清

用户故事是沟通和澄清需求的起点。通过使用工具如线框图和原型图，团队可以确保需求被充分理解。这样的可视化工具应当为澄清需求服务，而不是仅仅为了使用。

04 用户故事的验收标准

每个用户故事都应有明确的验收标准，以避免开发完成后的返工和额外讨论。验收标准应由各角色共同认可和明确。

05 总结

用户故事的重要性在于其3C原则：卡片（Card），沟通（Conversation）和确认（Confirmation）。通过用户故事格式化的表达、沟通的过程以及需求的确认，可以有效地收集和澄清需求。

用户故事不是需求，而是收集和澄清需求的过程。因此，用户故事的编写过程比其内容更为重要。

作者徐东伟是一位敏捷领域的资深顾问，自2008年起践行敏捷，并希望帮助中国企业发展。