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验收标准的目的、格式和最佳实践

1584 2023-08-25

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文章摘要

项目成功与客户需求的满足

项目成功依赖于开发团队理解和满足客户需求的能力。客户与开发团队的有效沟通是提供符合市场需求的解决方案的关键。当客户需求表述不清或团队理解不足时,会导致产品不符合预期。

软件文档的重要性

高质量的软件文档,特别是用户故事和验收标准(AC),可以防止沟通失误。用户故事以自然语言描述功能,而AC则定义了产品从用户角度必须满足的条件。

验收标准的作用和结构

验收标准的主要目的包括精确定义功能范围、描述负面场景、建立清晰沟通和简化验收测试。它们帮助团队了解何时一个故事完成并按预期工作,确保了利益相关者满意度,并允许任务准确估算。AC通常以两种格式编写:情景导向(Given/When/Then)和规则导向,或者自定义格式。

情景导向和规则导向的验收标准

情景导向的AC遵循Given/When/Then(GWT)结构,适合行为驱动开发,并帮助测试人员定义测试范围。规则导向的AC适用于描述系统级功能或不需要详细测试场景的情况,通常呈现为简单的子弹列表。

创建验收标准的责任与挑战

验收标准可以由产品负责人、客户、业务分析师或其他团队成员在产品Backlog创建或Sprint计划会后讨论中制定。写作AC的主要挑战包括在开发前记录、避免过于具体或宽泛、保持可实现性、避免过多技术细节、达成共识以及编写可测试的标准。

结语

验收标准是项目管理中不可忽视的工具,它们帮助记录客户期望,清晰需求,预防歧义,同时辅助质量保证验证开发目标。使用适当的格式或开发新的格式是至关重要的,以适应不同的用户故事和功能需求。

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