ScrumMaster和Product Owner可以是同一个人吗？

    最近在某银行做组织级敏捷教练，某个团队由于业务部门离的比较远，参与度也比较低，就提出了ScrumMaster和Product Owner用同一个人的想法，那我们今天就来分析一下，SM和PO是否可以是同一个人？

    首先我们看一下《Scrum指南》，《Scrum指南》中没有明确排除SM和PO是同一个人的可能性，只有明确指出：SM 和/或 PO也可以是团队成员。这句话的意思是：一个Scrum团队中的三种角色，SM可以是团队成员兼职，PO也可以是团队成员兼职，可以兼职其中一个角色，也可以两个角色同时被兼职。

    既然《Scrum指南》无法给我们答案，那我们再来重温一下这两个角色的职责：

    PO的职责是将开发团队开发的产品价值最大化。如何实现这一点的方式会随着跨组织、Scrum团队和团队成员个体的不同而有所不同。

    PO是负责管理产品待办列表的唯一负责人。

    ScrumMaster负责根据Scrum指南中的定义来促进和支持Scrum。

    ScrumMaster通过帮助每个人理解Scrum理论、实践、规则和价值来做到这一点。

    简单的说，PO负责确保团队交付最大价值，SM负责确保团队遵循Scrum流程。这两个角色的职责听起来很简单，以至于有时一个人会尝试同时兼职这两个角色。那么就可能出现两种情况：

    一、SM兼职做PO

    SM兼职做PO似乎听起来不错，毕竟理论上SM应该掌握了PO的技能。虽然听起来不错，实际工作起来，SM可能会无法联系到客户，导致无法正确收集有价值的反馈，导致团队在没有切实可行反馈的情况下，团队会将未知价值的产品分解的越来越小，并逐步的将其交付。事实上，这是典型的错误交付方法。同时，当SM兼职做PO的时候，很可能忽略产品的愿景，从而交付了低价值的工作。

    也就是说，当SM缺乏客户访问权限或不了解产品愿景时，他们可能会直接从PB中选择最感兴趣、最熟悉、最简单的部分。这会导致团队可能未完成任何有意义的工作，要注意，工作是否有意义、有价值与质量的好坏无关，尽管团队可能在生产高质量的作品，但这并不意味着它会对产品产生有意义的影响。

    二、PO兼职做SM

    当PO兼职做SM的时候，我们通常会看到团队内的Scrum过程逐渐消失。回顾会通常是第一个躺枪的，因为回顾会的结果似乎与繁忙的PO无关。虽然PO可能没有正式的宣布取消回顾会，可能只是将回顾会的安排工作留给了团队，但随着时间的消逝，回顾会最终也会消失不见。

    当然，也有可能会议不会那么明显的消失不见。在某些情况下，该开的会议还是会定期召开，但是会议的重心开始逐渐产生变化。比如每日站会每天照常开，但是团队在站立会上计划自己工作的机会逐渐消失了，而是变成了向PO汇报进度。再比如说迭代计划会，可能由于PO过于狂热，导致承诺变的让团队感觉“不舒服”，也不再是团队共同得出的估算和迭代计划。

    如何解决？

    SM和PO应该是两个全职工作，当一个人想要同时担任两个角色时，灾难通常也会一起发生。

    当SM需要兼职去做PO的时候，最简单的办法就是让他不再兼职做SM，而是专注于PO的工作，这也是一个不错的职业发展过程。但是需要记住的是，团队还是需要SM的，我们可以引导团队成员，让他们勇于挑战SM这个职务。如果成功的话，我们将会有一个新的SM和一个新的PO，并且这个PO拥有SM经验，这对我们的团队是非常有好处的。

    当PO需要兼职去做SM的时候，解决方法通常是找一个新的SM进入团队，这不仅可以让PO可以不需要关注Scrum流程，还有助于SM和PO之间建立健康的关系。通常情况下，PO和SM在团队中起相反的左右，PO代表客户的利益，而SM代表团队的利益。当一个人同时担任这两个角色的时候，这种健康的压力就会消失，支点就会不可避免地向一个方向倾斜太多。当PO来做这两个角色的时候，就可能出现急于推向市场、加入更多的功能等现象。这不仅会牺牲团队在质量上的投入，还会给团队、产品的健康带来折损。

    最后——

    每个规则都有例外，一个人有可能成功担任这两种角色，但这并不规范，也不是长期解决问题的办法。由两个不同的人同时全职地担任这两个角色，会使组织、团队获得更大的成功机会。即使可能正在寻找合适的人，也建议用渴望成长为相应角色的人。