陈春花：“敏捷型组织”是企业的必修课

组织结构调整以适应数字化时代

随着数字技术的迅速发展和外界变化，组织需要快速迭代和敏捷行动来持续为客户创造价值。在当前不确定性高的商业环境中，组织需要适应混乱，采取关键改变。

大企业需采用“小”组织结构

许多中国企业仍使用传统的、等级化的组织结构，这导致流程僵化和效率低下。为了能及时响应市场和客户需求，大型企业应打破传统科层制，采用更小的、网络化的单位，从而提高灵活性和创新能力。

提升敏捷性的四个方向

大型企业在提升敏捷性时应关注四个方向：激活业务、采用敏捷工具和方法、建立敏捷型组织结构，以及实现内部市场化。这些措施能帮助组织更好地适应数字化时代。

高效协同和价值创造

在数字化时代，组织协同尤其重要。组织必须进行有效的构架调整以实现协同和价值创造。组织结构重构不再以企业为中心，而是以顾客需求和用户价值为中心。

组织结构重构的注意事项

在进行组织结构重构时，企业应确保结构能适应未来环境、反映公司战略、达成高效协同，并始终以顾客为导向。例如，腾讯根据业务和战略调整其组织结构，以支持战略目标。组织结构的设计应以顾客为中心，提供服务支持、资源供给、价值评估和愿景激励。

结语

文章总结了组织在数字技术高速发展和不断变化的外部环境中，应如何调整结构以保持敏捷和竞争力。重点在于大型企业的结构调整、提升敏捷性的方向、实现高效协同与价值创造，以及重构组织结构时的注意事项。