写给小白的什么是业务中台与数据中台？

中台概念与分类概述

经过6年的发展，中台理念已从“全”到“精”演进，本文将探讨中台的不同分类。

01 业务中台

业务中台是提供统一解决方案的关键性平台，支持企业各业务线，抽象封装共通问题，以提高运营效率和优化成本。涵盖产品开发、市场营销、运营管理、客户服务、财务管理、人力资源和技术支持等方面。业务中台的特点包括配置化、插件化和服务化，允许根据业务需求进行定制，形成服务中心。

02 数据中台

数据中台是企业内部数据的组织形式，整合业务模式和架构，将数据转化为资产并服务于业务。它允许企业内部分散的数据整合利用，如用户行为数据合并。市场上数据中台的热度上升，因为它带来的收益包括数据集合和统一数据。业务中台和数据中台之间，业务中台负责数据生成，数据中台则加工数据为业务提供支持。

03 综合分析

业务中台和数据中台是数字化转型的关键支持平台，相辅相成，支持企业转型。业务中台沉淀核心业务能力，数据中台提供数据服务，两者共同构成业务数据双中台模式。

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