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新来的产品经理问,你是怎么快速搞懂业务的?我分享了这3个方面...
280 2024-08-05
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文章来源:
产品经理四月
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在这篇原创文章中,十年产品经理“四月”分享了自己理解新业务的方法。四月向一位新产品经理解释了如何从业务架构、业务场景与流程、到业务细节与产出,这三个方面逐步深入地分析业务。
1. 业务架构
四月强调了理清业务架构的重要性,包括了解业务的背景、现状、定位、目标、相关人员以及组织架构等。明确业务定位和目标有助于产品定位和用户群体的研究。他建议先与业务负责人沟通,了解整体情况,然后使用组织架构图、业务用例图和业务流转图来勾勒出业务框架。
2. 业务场景与流程
接下来,四月讨论了如何找出业务场景和流程,即在特定情境下,不同角色需要完成的工作。这涉及理解整个业务闭环的流转过程,哪些人和部门参与,以及他们的工作内容。通过流程图和泳道活动图,可以将这些场景和流程可视化。
3. 业务细节与产出
最后,四月提到了深入挖掘业务细节的重要性,包括业务操作背后的原因(业务规则)、特殊情况的处理,以及整个业务过程中的产出物和数据。通过参与业务会议、模拟操作和研究数据报表,可以深入体验业务,从而设计出更好的产品解决方案。
四月总结说,通过这三个步骤,他学会了从整体到局部、先概要后详细的分析思路,并鼓励读者分享自己了解业务的方式。
文末,四月简要介绍了自己在产品领域的十年经历和成就,并鼓励读者关注和点赞,以便在产品领域不迷路。
最后提供了相关阅读材料,包括如何绘制业务用例图和泳道活动图,以便于进行需求分析和流程分析。
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