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公司内耗大,其实是缺少三种共同语言:数据说话、标准化、简单听话照做地去执行
80 2024-09-22
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公司内耗大的解决之道:建立三种共同语言
导读:管理者常遇到沟通成本高、内耗大的问题。通用电气通过六西格玛和workout减少内耗,体现了数字化的重要性。日本的A3法则运用PDCA方法到A3纸上,实现了管理的标准化。这些方法推动了共同语言的建立,使沟通更加高效。
一、务虚的共同语言
- 认知拉齐:管理中需要统一认知标准。
- 领导力:需要明确领导力的定义及评价体系。
- 执行力:同样需有明确的执行力标准。
- 成功学:要警惕倒果为因的成功学理论,防止误入歧途。
二、务实的共同语言
- 数据说话:使用数据、管理会计报表、KPI以及SMART目标进行管理。
- 标准化:推崇全公司统一的管理标准和方法,以便复制成功经验,避免失败。
- 执行:重视简单、听话、照做的执行方式,使用SDCA方法确保标准的执行。
执行力是关键,不佳的成效可能是标准设定或执行力度的问题,而优先需要关注的是执行力的提升。
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