陈春花：真正的挑战不是技术，而是心智模式和重建组织运行机制

花老师和团队在过去五年的研究中探讨了“数字工作方式”。在数字化转型的背景下，工作成效不再只依赖于执行力，而更多地依赖于员工的创造力、协同力和洞察力。疫情加剧了工作方式变化的不确定性，使得个体和组织必须面对心智和组织运行机制的改变。

从个体角度看，员工通过自我更新、学习、总结方法论等方式取得工作成效。企业则需找到新的工作方式来保持成长性。工作方式的数字化转型具体体现在工作成效方式、工作认知和工作系统构成要件三个方面。

在数字化进程中，取得工作成效的方式发生了变化。传统工作模式依赖于固定岗位和流程，而数字化环境下，个体价值、多工作主体的出现、外部影响因素以及不确定性和复杂性的增加导致工作方式必须适应变化。新的工作方式强调共同设置目标、组织的授权和赋能，以及工作者的动态工作能力和广泛合作。

在传统工作方式中，工作者被视为"任务工具人"，而在数字化工作方式中，工作者成为价值共创者。数字化时代要求个体具有更高的工作成效要求，包括能力、意愿和工作成效的综合考量。

工作认知从"任务"转变为"价值共创"。传统时代的工作系统以企业为中心，而数字化时代的工作系统以顾客为中心。工作者的角色从执行任务转变为与顾客共创价值。

数字技术带来的工作系统由数字工作系统、敏捷团队、数字个体和数字领导力四个要件构成。数字工作方式的核心是智能协同，重点在于让人更有价值和成效。

总之，数字工作方式强调了数字工作系统的建立、敏捷团队的形成、数字个体的赋能和数字领导力的升级。组织和个体都面临着改变传统工作方式、适应数字化挑战的需求。