扫码阅读
手机扫码阅读

如何做好关键沟通，助力事业家庭双丰收

297 2024-09-29

我们非常重视原创文章，为尊重知识产权并避免潜在的版权问题，我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容，访问作者的公众号页面获取完整文章。

查看原文：如何做好关键沟通，助力事业家庭双丰收
文章来源：
管理进阶一天天
扫码关注公众号
关键沟通技巧摘要

关键沟通技巧摘要

导读

本文探讨了人们在关键沟通时刻容易出错的原因，并提供了有效沟通的技巧。重点涵盖了沟通目的的重要性，情绪控制的必要性，以及具体的关键沟通技巧。

01 为什么关键时刻容易掉链子

关键时刻容易掉链子可追溯至原始社会人类的本能反应。紧张时血液流向四肢，大脑缺血缺氧，导致平时熟练的内容无法发挥。

02 沟通过程中要时刻牢记本次沟通的目的

有效沟通前应准备好，明确双方的沟通目标与预期关系变化，并牢记对话的意义和目的，以此避免情绪失控。

03 沟通要做好情绪控制

情绪问题是沟通出现问题的主要原因。情绪ABC理论解释了情绪反应过程，指出情绪产生的根源在于对事件的态度和想法。改变情绪应从改变价值观开始。当情绪不稳定时，应暂停沟通，以避免做出后悔的决定。

04 关键沟通技巧

关键沟通技巧包括以事实而不是评价开头，大胆表达自己的想法，并征询对方的观点。在出现冲突时，应寻找共同点，并尊重对方，最后把选择权交给对方。保持对话氛围的安全是有效沟通的关键。

数字区块链技术——身份和访问管理


了解更多

想要了解更多内容？

查看原文：如何做好关键沟通，助力事业家庭双丰收
文章来源：
管理进阶一天天
扫码关注公众号
相关推荐
管理3.0实战手册（第五章 当传统HR遇到管理3.0）
719
团队 主管 授权 经理
《Doing It——Management 3.0 Experiences（放手去做——管理3.0实战手册）》是Ralph Van Roosmalen撰写的关于如何实践管理3.0的一本书。今天分享的是第五章：当传统HR遇到管理3.0。
联想企业文化中的12345
435
联想 管理 文化
联想企业文化与管理思想是联想多年管理经验的提炼和总结，是联想发展的根源和基础，是联想做事的指导准则，对今天的企业管理仍有很强的指导意义。
熊猫不走蛋糕创始人杨振华最新发声：我不会跑路，也跑不了，没有卷款
228
熊猫不走蛋糕创始人杨振华最新发声：我不会跑路，
无门店无库存，30人私域卖车一年竟卖了15 亿，他们到底是怎么做到的？
250
​​​​​​​本文主要介绍了豪车毒这个品牌，以?
聊聊国产ERP和国际ERP的差异
377
在数字化驱动企业发展的趋势下，ERP软件作为一种数据管理工具，对企业发展显得越发重要，企业对ERP的需求将越来越多，要求会越来越高，而选择一个合适有效的ERP软件对于企业的发展至关重要。
应对变化：掌握VUCA模型，开创创业新局
308
根据研究数据显示，80%的组织认为VUCA环境对他们的经营战略构成了挑战。而VUCA模型可以帮助我们理解和应对不确定性、复杂性、模糊性和多样性的环境，从而提供应对变化的指导和策略。因此，VUCA模型在相应环境中具有重要的应用价值。
管理进阶一天天

企业管理知识分享，职场进阶建议

278 篇文章
浏览 44.1K
管理进阶一天天的其他文章
不做职场老好人，不讨好任何人
导读：1、老好人特点及分类2、老好人的问题及形成??
高情商的人都懂得降维沟通
导读：1、沟通不是讲你想说的，而是说别人想听的2??
组织培训要贴近实战，才能起到想要的效果
导读： 1、培训要解决实际问题，不能为培训而培训 2
管理者应该如何做好绩效管理
导读：1、绩效管理的重要性2、绩效管理常见问题3、如何做好绩效管理 当前大部分企业都实行绩效管理，只是管理的
善用权力，助力职业发展，塑造成功人生，《权力进化论》助你成功
导读：1、权力的挑战2、如何获得权力3、用好权力才?
随机阅读
敏捷实践大全
10-01
杂谈推理逻辑的严密性
10-01
采用Minitab进行logistic回归分析
10-01
回归方程有效性的检查
10-01
通过雷达图的面积进行总体对比分析是不可靠的！
10-01
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
SAFe6.0与CMMI3.0映射
白皮书上线
去下载