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我所知道的富士康之三:改进意识
93 2024-10-02
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麦哲思科技任甲林
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富士康在众多企业中拥有出色的质量意识,该公司的台湾员工对于质量控制有着内在的追求,而不仅仅是形式上的遵循。公司处处强调质量的重要性,无论是楼梯上的标语、楼道里的宣传视频,还是厕所中的CMMI模型海报,都反映了这一理念。
台湾员工展现出强烈的自我改进意识,积极向咨询师提问,希望发现并改正自身的问题。他们甚至愿意通过电话远程访谈以促进改进,工作中也乐于倾听他人的访谈以吸取教训。这种文化上的差异让富士康在国内其他企业中脱颖而出,提高了竞争难度。
因台湾员工喜欢挖掘问题,咨询师在咨询过程中会尽力寻找缺陷以帮助他们改进。然而,了解到这些缺陷影响到员工的奖金后,咨询师在一次预评估中对问题的严重程度进行了适度放宽,以减少对员工收入的影响。
在定义管理体系时,富士康追求的是简单实用,而且在管理措施上展现了深刻的思考和独到的见解。公司有四大管制系统,包括生产管理系统、质量管理系统、工作管理系统和经济管理系统,突显了质量管理的重要性。最近,富士康开始转型,郭台铭有意将传统的制造业务转向技术和服务领域,这意味着在质量管理和持续改进方面,富士康仍有很长的路要走。
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麦哲思科技任甲林
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麦哲思科技(北京)有限公司总经理 敏捷性能合弄模型评估师 认证的Scrum Master 认证的大规模敏捷顾问SPC CMMI高成熟度主任评估师 COSMIC MPC,IAC 成员,中国分部主席
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