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智能的项目管理?是啥?
392 2023-08-20
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背景
故事的背景是,大侠的公司原本主要服务G端客户,项目经理们习惯了以传统、缓慢、规范的方式管理项目。但随着公司战略的调整,项目经理们需要开始管理面向B端和C端的项目。大侠作为其中一位项目经理,发现在G端经验丰富的团队在新项目中遇到了多个问题,如客户不满、交付文件不达标,以及团队无法与客户良好合作。
原因分析
为了解决这些问题,大侠进行了复盘分析。主要问题在于大侠的团队缺少对新客户背景的了解,包括他们的工作风格、流程和业务需求。此外,项目管理方式未能适应新项目的要求,还沿用了在G端项目中的管理方法。
怎么办
为了解决这些挑战,提出了“智能项目管理”这一概念。智能项目管理的核心在于,项目经理需要通过学习、推理、思考和规划,使项目管理更加适应当前环境,变得更加灵活和多变。
智能项目管理
当前很多项目经理倾向于按照PMO的流程规范去管理项目,这虽然展示了公司丰富的项目经验和专业的团队,但对于特殊客户而言,项目经理需要更加灵活地调整管理方式。智能项目管理提倡识别实际情况,发现和尝试潜在技术和工具,评估效果,并采用对项目有益的方法,以增加项目管理的智能性和灵活性。
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