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内部控制推行遇到阻力,怎么办?
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小江管悟
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在推进内部控制工作时,遇到阻力是常态,因为这改变了人的行为和利益。内部控制本质上是组织权责利益的调整和行为规范化,自然会有支持和反对的声音。面对阻力,关键是如何应对。
首要条件是公司高层的态度。内控是顶层设计的系统工程,高层的支持是成功推进的前提。若高层不重视,内控推行将非常困难。因此,需要找到让高层重视的理由,例如国企的监管责任、资本市场对IPO企业或上市公司的内控合规要求,或公司存在的具体问题。
在高层支持的基础上,如果仍遇到阻碍,首先检查内控制度本身是否有设计问题,如职责、权限、分工等是否明确。其次,考虑内控制度执行时遇到的阻力。可能是新制度影响到了某些人的既得利益,或新增的流程节点影响到业务效率。这时,需要站在企业整体利益的角度,向高层汇报并推动实施。也可以借助外部专业机构的客观意见。
另一种阻力源自新内控制度对个人行为的限制,导致不适应或反抗。对此,需要在企业内部及时疏导,并通过内审等部门持续监督,确保新制度的有效执行和不断优化。
总结而言,内部控制推行的过程中要讲究策略,不可过猛,要借力高层、其他部门和外部专业机构,有效沟通,并确保个人不因工作压力受伤。
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