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面试题,你是如何做需求分析的?
540 2024-06-14
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文章来源:
产品刘
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需求分析方法概述
在面试中,产品经理经常被问及如何进行需求分析。本文总结了一种答案来帮助求职者应对这类问题,同时也考察了求职者的表达能力。
场景分析
- 明确用户使用场景,包括目标用户、使用时间和具体流程。
- 从用户角度找出当前及潜在问题。
- 提出产品解决方案,确保满足用户需求。
5why分析法
通过连续问自己五个“为什么”来追根溯源用户需求,直到找到需求背后的根本原因,不局限于只问五次。
Y模型分析法
将每个用户需求对应到马斯洛需求层次理论中,以找出用户的底层需求。分为用户需求、产品需求、马斯洛需求和产品功能四个方面。
- 用户需求:用户提出的需求,实质上是解决方案。
- 马斯洛需求:通过深入询问,将需求划分到马斯洛的五层需求中,找出真正的需求背后的目的。
- 产品需求:从用户需求中提炼的,针对特定业务环境的需求。
- 产品功能:针对用户需求提供的具体解决方案。
了解业务
产品经理必须深入了解业务,这样才能全面考虑问题,避免局限视角。
与同事沟通
在需求不明确时,通过与同事讨论以澄清和明确需求。
上述为常用的需求分析方法,作者鼓励读者在评论区分享自己的看法,并提供了相关社群交流信息。
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