管理那些猴子！

猴子理论摘要

比尔翁肯（Bill Oncken）提出了「背上的猴子」理论，将「下一个动作」比喻为猴子。实例中展示了如何在与部属的交流中，猴子从部属转移到经理人背上，导致经理人被问题缠身，失去管理自己任务的能力。这个理论强调，经理人应该专注于管理层面，而非处理属于他人的「猴子」。

认识猴子

首先，猴子代表责权归属，关系到职业心智与分工明确。其次，猴子承载价值和成本，管理猴子能提高投入产出效率。最后，公司可能故意留下工作衔接的空白，增加协作的灵活性，这种边界模糊要求管理者有判断和把握不确定性猴子的能力。

识别猴子

猴子分为显性与隐性，以及「我的猴子」和「别人的猴子」。显性猴子指明确责任归属，而隐性猴子指不易发现的风险或信息。识别猴子需要考虑环境、岗位和风险变更，以充分理解职场环境，掌握岗位责任，预判可能的风险。

管理猴子

有效管理猴子要求拒绝无益的猴子，同时接受有助于个人发展的猴子。管理策略包括分门别类处理猴子，拆解大问题，不断积累经验，并认真对待每一个经历。这样能够保持个人的不可替代性，并专注于有价值的任务。