进度管理（三）常用计划和工具

关于进度管理内容，我们前文已经分析了进度管理的本质和拆解，需要包含进度规划、进度计划、进度跟踪以及进度反馈。同时，从协作视角分析了催活儿的要点和本质，以及需要遵守的3个原则，3个机制，以及4个具体执行的策略。今天我们从工具和模板角度出发，给大家展示下不同层级的进度图的形式，如何根据场景和目的选择展现形式和使用不同的工具。

跟进度管理强相关的计划，也是项目经理经常要完成的计划，常见的有上墙计划、通晒计划、WBS计划、里程碑计划。

上墙计划其实是一个相对通俗的说法，指的是需要挂在“墙上”的计划。一般对于项目大项目来说，项目涉及的相关方比较多，为了快速对齐需求，也为了更“醒目”，以便于引起大家的重视，尤其甲方客户会要求乙方提供上墙计划。

上墙计划由于需要打印出来贴在墙上，篇幅也十分巨大，因此计划的不需要过细，但需要拆分出关键节点。制定大致过程如下：

① 识别项目目标，明确交付物，以及具体的价值。对项目交付物进行分类，明确交付物产出的技术路径。

② 基于识别的技术路径，梳理每个路径的关键里程碑。如一个系统集成与软件开发项目，可以拆分为系统集成部分，平台构建部分以及软件开发三条线，针对这三条线再去拆解为关键里程碑。

③ 标记里程碑的关键工作和输出物。每个关键节点，需要标记出关键活动，并明确交付物内容，方便到节点的评审和检查，也有助于加强印象，便于责任到人。

关于上墙计划，不同项目有不同的格式，大家可以脑补一下（实在想象不出可以再跟我联系哈）

通晒计划也是一种统称，指的是需要与相关方同步计划进行沟通的过程。通晒动作一般有两个目的，一个是让所有相关方对某一个计划信息的全部知悉，除了了解自身的达成情况，也能横向了解不同组织的计划或者完成情况；另一个目的是为了督促组织的改进，尤其是同时通晒给老板知悉的场景，效果会更加明显（但是需要谨慎使用）。

通晒计划需要包含的信息如下：

① 基础信息：通晒计划也需要包含计划的基本信息，分类、计划目标、计划开始时间、计划结束时间、负责人等。

② 通晒信息：需要包含通晒的指征信息，如状态说明（当前的任务状态）、各组织实际成果（成果的详细描述、达成率）、问题和偏差描述等。

③  后续计划：通晒的信息除了表明当前的现状，还需要明确出来通晒的目的：需要通过此次的通晒达成什么目标，需要别人做什么，并且按照什么样的要求去做。

最后再明确一下，通晒这个动作本身需要依托一些规范和大家默认的做法，以及为了完成某些特定的目的（如盘点、审计、复盘等），有一定程度的监管含义，需要谨慎使用该做法。

WBS是每个项目经理真正入门的必备计划，也是必须具备的工具能力。WBS是项目目标与项目执行计划之间的结构化拆解，通过逐层分解，将复杂、抽象、概括的目标拆分为符合SMART度量原则的目标。WBS计划的底层原理是结构化思维，通过理解-重构-呈现的思维路径，将复杂的简单化，抽象的具象化，混乱的逻辑化。

① 选择维度。在拆解目标时，可以按照某一特定维度来拆解，如交付物类别、生命周期顺序、时间以及团队分工等。

举个栗子，如果装修新家作为一个项目。其中第一层级，可以按照内部结构顺序拆分，如客厅、主卧、次卧、厨房等；也可以按照生命周期拆解，如先硬装，再软装，再买家具家电等；也可以按照时间拆解，如1月份先铺地板，2月份做柜子，3月份安装门等；也可以按照角色分，如基建组负责墙面、地板，大白组负责厨房和走线。如果思维清楚，各种分解方式最终包含的工作量应该是一致的。这里是想说，不同的分解方式底层是不同的分割逻辑，在大项目中建议优先选择熟悉、擅长的分解模式，防止漏项。

② 分解原则：完全、等价、独立。在完成每一层拆解时，要遵循完全、等价、独立的原则。完全指的是上一层级完全被考虑到以及被拆解，不会丢和漏；等价是上下层级范围相等，彼此能够互相依托和说明；独立是拆解的各个层级边界清晰，不能互相包含。尤其是建议只采用一种逻辑找出不同的维度拆解，不能同时选择多种逻辑（如不能既按照人员分工又按照生命周期）。

③ 包含要素。一个完整、合格的WBS需要包含维度、类别、任务项、任务描述、输出物、负责人、起止时间以及质量要求。处于关键链中的活动，可能还需要描述紧前、紧后活动，为相关负责人开展工作提供参考。明确的时间和质量要求是一个好的WBS必须包括的，也是项目经理协同团队成员分工协作最重要的素材。

里程碑计划是关键名词，表示时间节点和任务节点的组合描述。该计划方法来源于道路的交通历程标记，简单直观的展示当前进行的状态。对于项目的里程碑来说，其本质是一个个的评审节点，也是项目要最终完成要经历的一个个“考试”。小的考试需要小的管理准备，大的考试需要更隆重的准备和铺垫。对于项目经理来说，也是进度管理中最核心的内容，要增加这种sense，形成条件反射，比别人更具备里程碑的评审意识。

想要做好进度管理，需要学会使用大量的工具，同时要有格局和思维。上一pa提到的计划本身也是一种工具，且需要做好并不容易。除此之外，再给大家推荐几个做计划的工具，熟练运用后，形成肌肉记忆，展现专业实力。

最后就是结构化思维。结构化思维就不用说了，非常强大，也非常实用。除了理解-重构-呈现的底层逻辑，结构化思维还以很多种形态存在在很多场景中。化繁为简是每一位高手必备的技能，结构化思维就是化繁为简最重要的工具体现。详细文章请查看：浅谈结构化思维，后面也就会再次对结构化思维继续讨论。

好啦，以上就是计划和工具，今天是开门红值班，熬夜更文，希望帮助到大家。

晚安~