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做成熟的人,说不后悔的话
43 2024-04-13
有意识回应的好处
做成熟的人,说不后悔的话
情景再现
当受了委屈时,找不到合适的词语来沟通,言语出现本能反应
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老婆:这么重要的事情,为什么你定装修公司就不给我说一声?
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老公:我前天给你说了,你说让我自己定
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老婆:那你定了,也要告诉我你凭什么来定的,是他们性价比高,还是质量好啊?
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老公:我给你说了,他们的质量好啊。
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老婆:但你没给我说他们价格这么贵啊?
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老公:我什么都要给你说,还让我定什么?我不管了,谁爱管谁管!
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老婆:你混账!
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老公:你才~~~无理取闹!
有意识地回应会让你避免什么?
避免无意义地和人争吵,失去自己珍视的人际关系
是什么原因让你容易产生本能反应?
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条件反射地保护自己,本能地维护自己“我是对的。”
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少有关注他人的需要,缺乏“我们”意识。
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缺少用他人的观点来完善自我的意识
怎样让你保持有意识地回应?
1. 当他人在给你提意见、建议的时候,你想要发生什么?
想要让老婆看到定这家装修公司是合适的选择。
2. 在他人给你提要求时,你不要什么样的情况出现?
不要失控,不要只顾着强调“我是对的。
3. 在他人给你提要求、质疑你时,你要做什么?
多了解对方的想法、需求,然后再说自己的想法。
应用小窍门
质疑的背后都有一份需求,你需要先发现这份需求,可以通过倾听、发问去理解;
在发现对方需求的过程中,你需要放下“我是对的”想法,你需要用“她可以提醒我什么?”的自我发问来保持好奇和对话。
在职场中面对质疑时,你可以有两个想法来做心理建设:一是,他的话里哪些可以帮助我做得更好?二是,我能把难听的话听到心里去,这会给我带来什么好处?
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5Njc4MDQyMQ==&mid=2247489073&idx=1&sn=871fa69eb6dfda994597cfcdabd62941&chksm=ecbe41dbdbc9c8cd92bd07fc996b5dbf87d8ffc73536c109a4aaf52dc502c8d8e7cef29aad87#rd
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