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做成熟的人,说不后悔的话
296 2024-04-13
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有意识回应的好处和实现方法
情景再现
在遭受委屈时,人们往往无法找到合适的词语进行沟通,从而产生本能的反应。例如,一对夫妇就装修公司的选择发生争执,由于缺乏有效沟通,最终导致双方情绪失控。
有意识地回应的益处
有意识地回应可以避免无意义的争吵和可能失去的珍贵人际关系。人们常常因为自我保护的本能反应而忽略他人的需求,缺乏“我们”的意识,以及用他人观点完善自我意识的缺失。
如何保持有意识地回应
要保持有意识地回应,首先要明确在他人提意见时你期待发生的情况,比如想要对方理解某个决定。避免在他人提要求时情绪失控,不要只是强调自己是对的。遇到质疑时,应多了解对方的想法和需求,然后表达自己的观点。
应用小窍门
对质疑背后的需求保持好奇,通过倾听和提问去理解。放下“我是对的”想法,用自我发问保持对话。在职场中面对质疑,应思考对方意见如何帮助自己改进,同时学会将批评化为动力。
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