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不纠结问题的四个小妙招(收藏使用)
54 2024-04-13
在工作和生活中,问题的背后有不同的角色。
“长官型”问题:“这个问题谁说了算?” “老师型”问题:“谁知道这个问题?” “裁判型”问题:“这是谁的错?” “拳击手型”问题:“这是你的问题,不是我的问题!”
如果你一听到这些问题,就容易纠结问题的好坏对错上,那么你很有可能被他人的提问钳制了,这会极大的限制你解决问题的真正实力。
那么,怎么办呢?
你需要超越问题本身,去提出引导式的问题,引导大家的注意力放在“解决方案上,而非问题本身”。
“长官型”问题:“如果这个问题我能说了算,我想这样处理,请大家多提意见。” “老师型”问题:“如果我们都不知道这个问题,那么我们接下来,可以做什么?” “裁判型”问题:““除了要了解是谁的错,我们现在如果要快速解决这个问题,我有这样的想法,请大家帮忙补充。” 拳击手型”问题:“这是我的问题,所以,我有个想法,你能帮我听听看好吗?”
上面四句话的转换的秘诀就是承认问题的存在,而把探讨的精力引导到解决方案上。
你在工作和生活中,还遇到了哪些关注问题的好坏对错高于解决方案的例子吗?欢迎你留言和我们分享。
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI5Njc4MDQyMQ==&mid=2247489104&idx=1&sn=6d1c8c8dd061d2013dd7a2d2882a3106&chksm=ecbe41badbc9c8ac8b9403fdd6f5cf75e5c28221ba19f12a99cff89c4b3fa178ec6d2e7c1caf#rd
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