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掌握这4点引导技术,让项目管理人效率倍增!

232 2023-08-26

项目经理在日常工作中会组织很多会议,如何高效的开会变得尤其重要。这篇文章将会分享:

  • 会议通用原则
  • 如何有效的引导参与者发散观点
  • 如何有效的引导参与者收敛观点
  • 会议引导的高级技巧


1、会议通用原则


如何准备一个会议,可以考虑一下几个方面:
  • Goal :会议的目标是什么
  • Who :哪些人来参会,参会意味着参加,而不是来听
  • Time:会议的时间区间
  • Agenda:会议的议程
  • Facilitator:会议引导者

会议前:
  • 提前 24 小时发送会议邀请和议程,让大家有时间准备
  • 准备会议需要的物料资源(投影仪、白板、便利贴等)
会议中:
  • 开始前先介绍会议背景和议程
  • 利用【停车场】收集话题之外的内容
会议后:
  • 邮件同步会议资料和结论




2、如何引导参与者发散观点

设置发言规则,引导大家轮流发言。
  • 顺序发言。“我们从头发最长的 xxx 开始,轮流分享一下大家的想法吧。”
  • 传递发言。“我们从头发最长的 xxx 开始,依次指定下一位来进行传递。”
引导者鼓励发言:
  • “还有吗?“
  • “谁有相同的想法?”
  • “谁有不同的想法?”
  • “xxx,你刚才好像有话想说?”
  • “现在这些是不是我们关注的所有话题?有没有遗漏”
  • “我们这一轮还有 5min结束了,谁还想聊聊?”
引导参会者发散的时候需要注意留够思考的时间。“现在是17:00,留给大家 1分钟来思考”




3、如何引导参与者收敛观点

  • 停车场。“这个话题与我们今天的主题关联性不强,我们先记录下来最后一起来看。”
  • 利用时间约束观点。
    “我们这轮有 5 mins 的讨论时间”
    “我们在 xxx 话题上已经聊了一段时间了,yyy 对我们来说也是重要的,我们要换个话题吗?”
  • 对观点进行分类。
    “我们来梳理一下现在讨论的话题吧,有 xxx、yyy、…”
    “从 管理实践、工程实践、产品相关、协作相关 的维度来看,现有的观点我们能怎么合并一下?”
  • 对观点投票。“请大家针对已有的主题进行投票,我们选出 Top 3 的主题进行分析”




4、如何高效的引导会议

  • 利用视觉引导让大家更专注。
  • 设置 Check in 和 Check out 环节,让参与者快速进入场域。
  • 利用会议框架让引导更加结构化(例如回顾会议的各种框架)。
附录 - 回顾会议中的各类框架:
  1. 点赞狂魔
  2. MVP 评选
  3. …...

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyMzgxNjE3NQ==&mid=2247484853&idx=1&sn=29cd98cab13816a5d3c2d600ffdc30b2&chksm=e8193535df6ebc238eda86c3d7de1405baeb4a5f6d30e1c09c49ebf0a6eeedb1d4ba7595d95d#rd

内部敏捷教练、培训师、技术社区负责人

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