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思维导图读PMbok第6版||131个工具（2）
262 2024-08-08
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项目管理PMP备考摘要
《思维导图读PMbok第6版||131个工具》提供了对PMBOK第六版中131个工具的综合概述。这些工具被分为已分组的72个和未分组的59个。书籍通过将工具进行分组，帮助读者更好地学习和记忆这些工具。
1. 数据工具综述
在项目管理中，数据是至关重要的，它们需要被收集、分析并以可视化的形式展现，以支撑项目运转并辅助决策。PMBOK基于“数据、信息、表现”的递进方式对工具进行分类，与DIKW模型相吻合。数据工具分类为数据收集、数据分析、数据表现三类，共有51个工具。
2. 数据收集概念与分类
2.1 数据收集基本概念
数据收集的元数据是基于不同场景收集的原始数据。PMP中有9个数据收集工具，既包括通用技术也包括专业领域技术。
2.2 数据收集分类
数据收集工具可以根据实际应用分类为“看、谈、做”三类。其中，“看”主要包括市场调研、问卷调查和统计抽样；“谈”主要涉及头脑风暴、访谈和焦点小组；“做”指的是标杆对照以及核对单和核查表的制作。
3. 数据收集工具解读
3.1 数据收集之“看”
“看”的数据收集工具关注市场调研、问卷调查和统计抽样的结果。问卷调查工具的特点是可以快速、广泛地收集数据，但同时也存在缺乏灵活性等缺点。在实际应用中，问卷调查常与访谈相结合，以克服单一方法的不足。
在总结时，9个数据收集工具的使用可以通过一句话概括：“看结果谈认知；仿标杆核两表，收集太简单”。
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