欢迎来到分析和解决业绩不达标问题，可以试着用BSC的四个维度来层层剖析
发布于 2024-09-22
579
版权声明
我们非常重视原创文章，为尊重知识产权并避免潜在的版权问题，我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容，访问作者的公众号页面获取完整文章。
查看原文：
文章来源：
小咨说管理
扫码关注公众号
扫码阅读
手机扫码阅读
摘要：如何消减部门壁垒
老K在其文章《如何消减部门壁垒》中探讨了部门间壁垒导致的互相扯皮现象，并提出了解决管理问题的方法。他认为，这种现象在多数企业中普遍存在，通常被归咎于体制、企业文化或执行力问题。老K强调，解决此类问题不必上升到文化层面，而应使用通用的问题界定和分析工具。
文章以业绩不达标为例，展示了如何通过界定和分析问题来处理复杂情况。老K提倡使用数据说话，以及应用平衡计分卡（BSC）工具的四个维度进行深入分析。
- 财务维度：分析业绩不达标的具体业务模块，并通过数据展开细节。
- 客户维度：确定销售不理想的原因，考察是否有清晰的盈利模式和客户定位，并使用5W2H方法进一步分析。
- 产品（运营）维度：在清晰客户维度问题的前提下，运用精益管理工具和方法来处理产品的品种、质量和价格问题。
- 管理维度：关注企业管理者的管理能力、水平和文化问题，尽管这通常不是首要解决的层面。
老K指出，多数问题无需深挖至企业文化层面即可找到解决方案，而错误地提升问题至该层面往往会导致更多的混乱。
文章最后鼓励读者关注“小咨说管理”，分享和交流管理知识，以提升企业效能。
小咨说管理
文章来源：
小咨说管理
扫码关注公众号
相关推荐
任总说绩效管理是以“多产粮食”和“增加土地肥力”为目标的，笔者将从个人绩效管理要做好内部分工、要坚持结果导向原则、要避免形式化、核心是要抓好干部层面的绩效管理、人力资源的不断自我革命等几个方面来展开分享
结构化思维：就是我们对特定领域思维的规律进行归纳总结后，形成思维模型，并在实践中不断运用这些思维模型来指导我们解决实际问题的思维活动。\x0a\x0a流程管理，实际上也是利用流程建模技术，搭建起一个一个的结构模型，并运用这些结构模型去解决问题的过程。
小咨说管理的其他文章
如何打造优秀的团队？不是谁融入谁，而是要围绕共同的目标去实现它
在一个团队中，不是谁融入谁的问题，而是大家达成共识，为着团队共同的目标，大家齐心协力，清晰目标，分工协作，最终拿下山头，吃饱饭，这样的团队士气才是真的高。
如何降本增效，精益创业？请收下老K这份诚心建议
商业模式的核心是盈利模式，盈利模式的根本就是利润
解决问题，提升效率必看！避免盲目忙碌，直击关键问题的超级攻略！
抓关键问题，高效解决问题
老K读书：《清单革命》，用清单进行复杂工作的高效管理，减少无能之错
用清单来做复杂工作的管理。可以有效地化繁为简、突出关键，避免无能之错
如何降本增效，精益创业？请收下老K这份诚心建议
商业模式的核心是盈利模式，盈利模式的根本就是利润
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
PMO实践白皮书
白皮书上线
白皮书上线
