项目管理实战||问题解决工具应用系列(序)

《项目管理实战||问题解决工具应用系列》摘要

在当今职场中，解决复杂问题的能力被视为最顶级的技能之一，它对于个人和企业来说都是核心技能，有助于适应变化，并持续前进。管理咨询朱老师的公众号提供了《项目管理实战||问题解决工具应用系列》（简称《问题解决》），旨在帮助职场人士掌握并应用这一方法，提高工作效率，同时为职业生涯增加价值。

职场人常遇到诸如无法应对突发问题、不知如何着手完成领导交代的任务、梦想提升团队绩效但被日常琐事缠身等挑战。《问题解决》系列文章应运而生，帮助人们成为高效解决问题的专家，从而在工作中“开挂”。

《问题解决》方法起源于麦肯锡，并在项目管理（PMP）、新产品管理（NPDP）以及企业通用管理等领域得到广泛应用。该方法不限于特定领域或行业，个人在生活中遇到问题时也同样适用。

《问题解决》的流程包括快速定位问题、识别目标、分析原因、设计解决方案、选择合理方案、执行解决方案及验证问题是否得到有效解决。朱老师结合20多年项目管理实践，引用《PMP项目管理》、《NPDP产品经理认证知识体系指南》、《ACP敏捷项目管理》等知识体系，以及麦肯锡的《所有问题七步解决》方法，以图文结合的形式，为读者提供了70多个具体工具的实际应用案例。

《问题解决》包含的工具将通过真实的模板文件提供，以便读者学习和实践。例如，以“质量改进方法下的PDCA工具”为例，展示了如何使用这些工具以及模板文件的获取方法。读者可以通过关注公众号、转发文章并截图发送给朱老师来获取这些模板文件。

此摘要基于朱老师的文章，旨在提供一个简明的《问题解决》系列概览。感兴趣的读者可以关注管理咨询朱老师的公众号，获取更多精彩内容。

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文章来源：

管理咨询朱老师

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