产品思考：从数字键盘的顺序看产品设计

文章摘要

作者在使用记账软件时发现数字键盘的排列顺序与电话拨号不同，引发了对产品设计中用户习惯的思考。文中探讨了产品设计应考虑的几个原则：

1. 尊重用户习惯：产品设计应遵循用户的通用习惯，如数字键盘布局应与电话拨号键盘相同，红色通常用于警示。
2. 结合特定用户习惯：设计应考虑特定应用场景下用户的特殊习惯，例如理财软件中红色代表涨。
3. 设计方案的选择：在设计优化时，可以参考竞品、使用数据分析和AB测试来指导决策，同时应将设计细节与产品目标结合。
4. 避免盲目创新：创新设计应贴合用户习惯，避免因追求颠覆性而导致用户使用上的不适。
5. 内部操作统一：确保软件内部操作流程和处理机制一致，以保持用户体验的连贯性并降低开发维护成本。

作者强调，即便在不熟悉的交互设计领域，类似的思维习惯也是必要的，任何设计背后都有其故事。文末，作者提到了自己的产品“产品经理‘模拟面试’”，并鼓励读者继续关注以共同进步。

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