电商业务风险怎么规避？一文学会建立业务风险规范！

产品经理必聊的100个话题第18期：业务风险摘要

近期，银川保时捷中心因为一次价格异常事件导致598个预订单的产生后，不得不下架其Panamera车型，这一事件突显了电商业务中潜在的巨大风险。类似地，一家电商平台因优惠券设置错误，遭受了数千万元的损失，这些事件凸显了电商业务面临的风险，以及对于价格策略和促销活动的严谨管理的重要性。

价格奇异保护策略

为了防范价格异常风险，提出了几种策略：基础价格波动率保护、智能价格波动识别、价格审核策略和警示提醒。这些策略通过后台预警、波动规则设定、审批流程和错误消息提示，以减少因人为输入错误或系统故障导致的风险。

电商业务风险防范

在营销活动中，各种活动如注册领红包、邀请有礼、积分商城等，吸引了大量恶意用户的攻击。通过安全知识和从需求源头上预防漏洞，以及利用工具科学地分析和防护漏洞，可以有效地减少业务风险。此外，预先预判业务风险事件也至关重要。

风控系统的意义和作用

风控系统是一种通过措施和方法降低风险事件发生可能性的系统，它能够监测异常业务行为和交易手段，识别身份欺诈和信用恶化等风险。风控系统的应用场景包括金融信贷风控、零售信贷风控、交易反欺诈和电商营销活动规则定制保护等。

风控系统的局限性及其升级需求

风控系统并非完美无缺，它需要不断升级，以防止漏判和误判。明确数据交换格式，确保信息传递无误，并考虑业务的多步骤完成和复杂的逻辑设计，以防止薅羊毛等恶意行为。

文章最后，鼓励读者参与话题投票，同时推荐阅读关于敏捷需求管理和业务价值描述的相关文章。