进度管理（一）进度管理的基本面

进度管理，是项目管理中核心内容之一（还有范围管理、质量管理、进度管理、成本管理），一直是项目管理中最直接、最重要、最复杂的部分。今天用一篇文章聊聊项目进度管理的基本面：3个指标、组成要素，以及如何做好进度管理的关键步骤。

正文来咯~

翻阅词典，进度，指进展的程度，也指进行工作的先后快慢的计划。在项目管理特定领域中，进度是指的项目的进展程度，以及项目工作的计划实际执行情况。基于进度的概念，本身不代表结论性，需与项目本身预设的计划（关键基线）做对比，结合偏离属性以及偏离程度，才能观测项目进度的优劣。

一般来说，考察进度情况的三个指标为：

① 进度正常：指项目实际进展与预期计划保持一致，项目正在稳步平稳推进。项目进度正常另一方面也反应项目管理工作的有效性。

② 进度延后：指项目实际工作进展比预期计划延迟，完成相同里程碑目标的时间变长了。项目进度延后预示项目出现了较大的问题，需要项目经理予以关注，需要在后期追回进度，或者做好应急和变更，甚至重新发布项目各类计划。

③ 进度提前：指项目实际工作进展比预期计划提前，完成相同里程碑目标时间变短了。项目提前不一定代表项目整体进展顺利，或者风险较小，只能代表当前阶段成本得到了节约。

p.s.进度提前一般就不要想了，不延后，或者在误差时间内，甚至能顺利交付就是好样的~

既然进度本身不反应项目的实际情况的结论，那么进度管理还有必要吗，是不根据计划去盯进度、催活就可以？

答案显然不是的。进度管理是一个综合性管理过程，通过明确项目背景、商业论证过程和高层需求，识别项目目标，整体的工作节奏设计，合理分配和调度资源，明确人员分工和协同方式，做好应急和风险管理，以及相关方的期望管理和满意度建设，最终使项目计划得以顺利执行的过程。因此我们说进度管理是项目管理中最核心、最复杂的内容，与其他任何知识领域都息息相关，且贯穿生命周期始终。

想要做好进度管理，需要同步做好几个方面：进度规划、进度计划、进度跟踪、进度反馈。

进度规划

进度规划工作的核心是找到项目目标和进度之间的关键衔接，即项目价值与项目输出物的对应关系。

在项目立项前期，项目经过商业论证、情景分析，以及高层次需求的挖掘，项目的目标一般分为两部分理解，一方面是能够量化的收益，需要在项目计划中完整的展现，如合同中规定的标的，或者明确列出的交付物；另一方面是项目的隐性价值，如公司品牌影响力提升，下一年度续签概率提升，或者说客户满意度提升、团队能力提升等。前者是计划书的核心组成，后者可能不会在“计划书”中明确体现，但是项目相关方的期望内容之一，需要项目经理重点关注。

此外，项目规划阶段还应该做好项目应急和风险规划，需要结合已有经验，结合新项目的事业环境因素，识别和预判所有可能产生的问题和风险，并做好解决方案。对于无法规避的风险，需要做好应急方案（必要时可以分配一定数量的资金），需要时可以按照机制规范地应对影响项目进度的问题。

进度计划

进度计划的核心是制定一版切实可行的行动计划，所以主要关注的点在于可行性、可持续性。

可行性在于资源可用、人员可用、方案可用，且该计划下的产出符合质量要求，交付物可用。

可持续性指的是计划不会被已知或者未知的风险打乱，还是能够按照既定的规则去实施，尤其是并行的分支道路，能够独立运行，互不影响。在制定进度计划时，需要一并考虑项目管理计划，项目质量保证计划，项目需求管理计划，沟通计划等一系列计划，并与各类计划相辅相成，互相解释和补充。

进度跟踪

进度跟踪是指项目计划关键节点的响应和跟进。对于项目经理来说，在监控和跟踪阶段需要做好分区和授权。

分区是指对于里程碑节点的权重加以区分，并不是每个节点都要事无巨细，可以挑选一级、二级或者三级（看项目复杂程度），一级关键路径上的节点进行管理，这样一方面能够盘住关键节点，另一方面也给其他人，和项目充足的空间。

授权指的是项目团队管理，和项目管理中的人员分工管理，每个节点的执行人员都为自己的工作进度和质量负责，能够根据项目节奏灵活调整和适应，让团队的主观能动性更强，项目经理也有更多的时间处理其他更关键的工作。

进度反馈

进度反馈是根据计划执行阶段产生的实际结果的响应和操作。以终为始来看，进度管理的目标就是保障进度能够按照预期执行，为了达到这个目的，我们需要不断规避可能产生的风险，并且在不影响节点的情况下积极解决问题，防止对项目产生关键性的延期。

但不管多么完备的机制，也无法抵抗所有的变化，一旦发生关键性影响，就有必要按照之前确定的应急方案进行响应和处理。同时，按照规范完成项目变更工作，更新相关的文件和计划。

应急方案是一种预判性的文件，能指导解决项目的关键问题；同时，项目的复盘会议和经验总结，也能为应急方案提供很好的补充。

以上介绍了项目进度管理的核心理念，下面我们拆解下项目进度管理执行过程的关键要点：

1. 进度规划：

2. 进度计划：

3. 进度跟踪

4. 进度反馈

以上就是进度管理基本面的内容，全部做到大概能达到60分的水平，进度应该不会太拉胯~如想进一步提升进度管理水平，尽最大可能避免延期和成本超支，还有很多的工具和策略，具体我们下一期再续。