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项目经理该如何反击各种刁难

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项目经理的挑战与应对策略摘要
项目经理的工作充满挑战,压力来自各方,包括上下级和外部干系人。项目工作的一次性和创新性使得挑战更多,痛苦和失败感更强烈。对待项目管理的态度决定了项目经理的成就感,很多挫败感源于对项目管理领域的认知不足和技能不够。项目经理应通过提升个人的知识技能来应对挑战。
项目经理面对"刁难"时,应采用科学量化方法应对危急时刻,避免定性的讨论。以专业规划应对拍脑门式决策,以结构化思维应对王八拳式的权威主义,通过勤学善学提升自己的专业技术水平。项目经理还应提升自己的心理境界,避免自我刁难,找到工作的意义。
作者通过个人经验和《PMBOK指南》第6版中的项目经理能力三角形,提出了五个应对策略:
- 科学量化:在危急时刻,用科学量化的方法来描述问题,避免定性讨论。
- 专业规划:对抗上司拍脑门式的时间估计,用专业规划取代经验主义。
- 理性逻辑:用项目管理的专业思维和逻辑来应对权威人士。
- 勤学善学:提升项目经理的专业技术水平,以便与各方有效沟通。
- 境界提升:通过提高心理境界,应对内部和外部的压力及刁难。
最后,作者强调项目经理需要不断学习和自我提升,通过实践磨练自己,提高对工作的认识,并为自己的工作赋予意义,实现个人的心理平衡和职业成就。
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