项目经理应该知道的那些“潜规则”

背景

大侠作为新项目经理，应该要学会什么呢？

除了项目管理的知识外，有什么好的建议吗？

比如：在应对客户的时候说什么话更好呢？

比如：怎么和开发沟通，他们的配合度更好呢？

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为了让大侠避免踩坑，我们收集了很多项目经理职场“潜规则”，希望对大侠有帮助。

1、项目团队永远在波动。项目团队成员在前期和结束，不可能是同一拨人的。要做好团队人员流失的风险准备，时刻准备着，最好的方法是做好知识库管理和工作留档。

2、做好背锅的准备，项目经理承担着整个项目成败的责任，所以项目中出现的任何问题都需要项目经理主动承担。

3、在遇到问题的时候，要先想好解决方案，再去寻求意见，不要盲目的去寻求帮助。

4、要做好随时变更的准备，在项目过程中随时都是会有变更，给并更预留些时间吧。

5、技术评估的工时，一定要多个人评估，因为有的人的评估事件并不准确。

6、做好通宵的准备。都说程序员喜欢深夜，但是不知道的事情是，项目经理很多时候要一起陪着加班到深夜。

7、项目经理不一定有权力，有的组织结构中，项目经理只是起到了“主持人”的角色，没有什么权力可言。

8、项目经理有很多文档要写，不是只是管人，协调工作那么简单。如果你文笔出色，会给你的发展带来优势。

9、遇到不懂的技术问题时，一定要多学习，多问。虽然可以不懂技术，但是知道技术的人更能给团队带来好的方法。

10、做好薪资是团队中最低的准备。项目经理其实在有些小公司是不需要的，因为领导可以直接担任项目经理，那么成本也会减少。很多公司项目经理的薪水不如程序员的薪水。

11、时间永远是不够的，能提前完成的工作，不要放在后面做，因为之后会有更多的工作要做。不要因为时间紧张而不整理相关文档，即使加班也要把文档整理出来，因为之后真的会没有时间。

12、在项目需要供应商的时候，一定要做两手准备，不要过分信任，即使是大厂技术也一样。因为系统崩溃的时候你真的没有办法交代。

13、标准的流程不能省略，如果因为觉得麻烦而省略，那你之后会追悔莫及。到项目后期的时候，这些东西都是需要的。比如周报、日报、培训、纪要等。

14、项目遇到问题了，有时候故意隐瞒客户比说实话，对项目造成的影响更大。该摊派的时候摊派，不要想着藏些什么，什么都逃不过客户的眼睛。

15、维护客户关系，并不是只有在工作中，生活上打好关系也是很重要的。