弱矩阵下的项目经理如何评价团队成员工作的执行度

摘要 - 弱矩阵组织下的项目经理角色与挑战

《PMBOK®指南》中将项目经理定义为领导团队实现项目目标的个人，这暗示项目经理具有一定的权力与领导职责。然而，在实践中，项目经理在弱矩阵组织结构下往往面临有责无权的现状，他们对团队成员的命令权有限但却要负责项目的成果。

一、认识弱矩阵
弱矩阵组织是矩阵组织的一种形式，项目经理在其中具有一定程度的资源控制，促进跨部门协调与信息流通。尽管如此，项目成员通常直接向职能经理汇报，项目经理的考核权限较小，被视为拥有“微权力”。以游戏项目为例，项目经理在团队中扮演着组织者、推动者、协调者和服务者的角色。

二、评价团队成员的工作执行度
项目经理可以通过结果来评价团队成员的工作执行度，其中有效的成功体现在结果的质量和团队成员的态度上。项目经理需要关注团队成员的能力，包括知识、经验和技术，并通过目标定义、理解能力指标和团队成员的表现来评价他们的能力。同时，态度的评价依赖于团队成员的意愿，包括动机、信心和承诺。

三、如何更好地提升执行度
项目经理应了解能力和意愿的相互关系，并通过领导力来提升团队成员的意愿，从而提高工作执行度。能力是基础要素，而意愿是调节能力发挥和发展的润滑剂。项目经理可以通过应用领导力来增强团队成员对任务的承诺，从而有效提升执行度。