统一战线：一名牛逼的项目经理坚持到底的原则

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本文是作者第150篇原创分享，旨在解读PMP新考纲人员领域中的【管理团队冲突】和【凝聚共识】。文中讨论了团队管理的两个核心问题、冲突产生的四个条件、团队共识的四个层面以及如何有效管理冲突，全文长度为4400字，预计阅读时间8分钟。

1. 团队管理的两个核心

团队管理的核心包括聚力和降耗。聚力指凝聚共识，而降耗指管理冲突，以减少团队内部因价值、目标、认知、个性等差异导致的冲突和沟通协调的浪费。

2. 冲突产生的条件

冲突产生的条件有四个：失效的沟通、模糊的分工、协作的错位和利益的失衡。这些因素导致了沟通障碍、角色不明确、协作不同步以及利益分配不均。

3. 共识的四个层次

团队共识主要包含四个层次：价值的共识、目标的共识、标准的共识和策略的共识。这些共识从具体操作到价值观，构成了团队合作的基础。

4. 如何管理冲突

管理冲突的首要步骤是正确理解冲突，其次是正确定位冲突，并持续观察可能引发冲突的条件。冲突管理不是避免或解决冲突，而是合理利用冲突，促进团队凝聚。

文章最后总结，团队管理的核心是聚力和降耗；冲突产生的条件包括失效的沟通、模糊的分工、协作的错位和利益的失衡；共识需要在价值、目标、标准和策略四个层面完成；管理冲突要辩证看待，正确定位，并持续观察，以促进团队凝聚。