引导（人际关系与团队技能）

在这个例题中，一个业务分析员负责为一个新项目收集各个部门干系人的需求。由于项目预算的限制，只能实现一半的需求。为了确定应该包含哪些需求，业务分析员需要选择合适的技术来协调和确定需求。

在面对来自不同部门并且需求多样的情况下，业务分析员应使用以下四种技术之一：

• A. 引导式研讨会
• B. 焦点小组
• C. 群体决策技术
• D. 群体创新技术

正确答案是A. 引导式研讨会。这是因为引导式研讨会是一个跨职能、跨部门收集需求的有效工具。通过组织研讨会，可以快速定义跨职能需求并协调各方的需求差异。由于引导式研讨会具有群体互动的特点，它有助于建立信任、改善关系和沟通，从而帮助干系人达成一致意见。相比于单独召开的会议，研讨会能更早地发现并解决问题。