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向上管理:与领导相互成就的5个关键
90 2024-08-09
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在组织中,有成就的人通常擅长"向上管理",这不仅仅是因为他们能得到上司的重用,也因为他们掌握了向上管理的要领。"向上管理"并不等同于阿谀奉承,而是与上级通力合作以获取最好的工作成果。高效的管理者既会管理下属员工,也会处理好与上级的关系。
向上管理的重要性可以通过G和B的故事得到体现,其中G是一个生产制造天才,但不擅长人际管理,而B擅长处理人际关系。由于G和B之间的误解和沟通方式的问题,最终导致B被辞退,公司也出现了亏损。这个案例显示,管理者需要有效地"管理"与上司的关系,否则可能会产生严重的后果。
正确理解上下级关系至关重要,它们是相互需要和依靠的。然而,处理这种关系时需要认识到它的复杂性,并采取积极的态度进行沟通。要想有效地管理与上司的关系,员工需要了解自己和上司的个性、优缺点、工作风格和需求,并建立可持续的合作关系。
了解上司的沟通偏好也是关键,通过分析上司的工作风格,可以评估和判断其沟通偏好,并采用相应的沟通模型。上司的风格可以分为支配型、影响型、支持型和严谨型,与不同类型的上司沟通时应采用不同的策略。
最后,有效的上下级合作包括互帮互助互信、取长补短,以及可靠与诚实的交流。有效"管理"上司的时间和资源,确保在关键时刻寻求帮助,是向上管理的关键部分。总之,向上管理是一项可以通过学习和实践提升的能力,对于组织中的每个人都至关重要。
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