在敏捷环境中该如何进行需求分析（二）

需求优先级排序在敏捷开发中的实践分析

定性分析：在敏捷开发环境中，需求排序面临资源有限而需求繁多的挑战。需求优先级的分析可分为定性和定量两种方法。定性分析依赖于分析人员的经验进行主观分类，其中四象限分析是一种常见但实践困难的方法。主要难以区分紧急性和判断“重要且不紧急”与“不重要但紧急”的需求哪个更优先。

波士顿矩阵：波士顿矩阵是四象限分析的变型，基于用户价值和公司价值将需求划分为四类：明星需求（对用户和公司都有价值）、问题需求（对用户有价值但对公司战略无价值）、金牛需求（对公司战略有价值但对用户体验无价值）、瘦狗需求（对双方都无价值）。适合用于成熟产品的优化型需求分析。

定量分析：KANO模型由狩野纪昭发明，基于用户满意度对需求进行分类，包括魅力需求、期望需求、必备需求、无差异需求和反向需求。通过问卷调查和数据分析确定需求类型，如Better-Worse系数计算，以统计的方式量化需求的重要性。

KANO模型的优点包括避免个人观点影响、提供量化标准和大量用户参与。但也存在缺点，如操作繁琐、调查问卷长且可能造成用户厌烦，以及可能忽略重要创新功能。

总之，波士顿矩阵和KANO模型尽管有不足，但提供了有价值的思考方式。在实际操作中，产品人员还需根据具体情况（如开发资源、团队能力等）进行具体分析。

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文章来源：

亮哥圆桌派

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