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亮哥带你解读《PMBOK指南》第七版的八大项原则

471 2023-07-20

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感谢阅读,本文共4004字,预计阅读时间大约需要12分钟。

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1.干系人绩效域

2.团队绩效域

3.开发方法和生命周期绩效域

4.规划绩效域

5.项目工作绩效域

6.交付绩效域

7.测量绩效域

8.不确定性绩效域

9.其他注意事项

    《PMBOK指南》(第七版)将正式启用并自2023年8月起,被纳入到PMP考试当中了,而《PMBOK指南》(第七版)的核心内容就是十二原则和八大绩效域,明显区别于第六版当中的五大过程组十大知识领域。
   在上篇《亮哥带你解读《PMBOK指南》第七版的十二项原则》分享了亮哥是如何解读十二原则的,今天亮哥再为大家分享一下我是如何解读第七版当中的八大绩效域。

干系人绩效域


    解决与干系人相关的活动和职能。
    在项目中,干系人是指对项目结果具有影响力的个人、团体或组织。干系人绩效域的关注点是如何管理、沟通和协调干系人的需求和期望,以达到项目的目标。
    项目经理需要与项目干系人保持沟通,理解干系人需求和期望,及时回应干系人关注的问题和问题解决方案。项目经理需要采用各种沟通方式,包括会议、电话、邮件等,确保干系人的信息需求得到满足,并及时传达项目状态和进展。
    比如一个公司正在开发一款新产品,那么干系人绩效域可能涉及到和客户的沟通、和供应商的谈判、和政府监管机构的协调等等。
    注意事项:项目经理需要始终保持敏感和关注,以确保不会漏掉重要的干系人,并建立一套明确的沟通计划来保证每个干系人都得到及时、准确的信息。

团队绩效域


    解决与负责生产实现业务成果的项目可交付成果的人员相关的活动和职能。
    在项目中,团队成员需要协作完成项目任务,团队绩效域的关注点是如何管理、培训和评估团队成员,以保证他们能够完成项目任务并且实现预期的业务成果。
    项目经理需要通过招募和培训团队成员,建立强大的团队,以实现项目目标。项目经理还需要监控团队成员的表现,提供反馈和指导,以确保团队在整个项目生命周期中都能保持高效和积极的状态。
    比如在房地产开发项目中,可能需要涉及到建筑设计师、工程师、建筑工人等团队成员的协作,团队绩效域可能涉及到如何培训和评估这些团队成员。
    注意事项:项目经理需要为每个团队成员提供适当的培训和指导,以确保他们有足够的技能和知识来执行他们的工作。此外,还需要创建一个有效的团队建设计划,以鼓励团队成员之间的协作和互动。

开发方法和生命周期绩效域


    解决与项目的开发方法、节奏和生命周期阶段相关的活动和职能。
    在项目中,开发方法和生命周期是指项目团队使用的方法和工具以及项目在不同阶段的活动和交付成果。开发方法和生命周期绩效域的关注点是如何选择和实施适合项目的开发方法和生命周期,以保证项目能够按照预期的计划进行。
    项目经理需要选择最适合项目的开发方法和生命周期,并通过制定和实施相应的计划和程序,确保项目按照规定的时间、质量和成本要求达到预期的目标。项目经理还需要定期评估和调整方法和生命周期,以确保其适应项目需求的变化。
    比如在软件开发项目中,开发方法和生命周期绩效域可能涉及到选择使用敏捷开发还是瀑布模型,并且根据不同的阶段设置不同的开发目标和交付成果。
    注意事项:项目经理需要密切关注项目进度和绩效,以及可能导致项目变更的任何问题或风险。此外,还需要确保整个团队都了解项目生命周期,并能够按照规定的步骤执行项目工作。

规划绩效域


    解决与交付项目的可交付物和成果所需的初始、持续和不断发展的组织和协调相关的活动和职能。

    在项目中,项目工作绩效域是指如何在实施项目时对项目的实际进展和资源使用情况进行监控和控制。项目工作绩效域的关注点是如何确保项目按照计划进行,并且识别和解决可能的问题和风险。

    项目经理需要协调规划过程,确保项目需求得到满足,预算合理、资源合理分配,并建立有效的进度计划和风险管理计划。项目经理还需要确保所有计划和协调工作得到及时和准确地记录,以便后续跟踪和审计。

    比如在某个建筑项目中,项目工作绩效域可能涉及到如何监控和控制材料和人力资源的使用情况、如何跟踪进度和质量问题以及如何识别并解决潜在的风险。

    注意事项:项目经理需要确保所有相关方都理解项目管理计划,并根据项目进展情况进行必要的调整。此外,还需要为项目的每个阶段制定明确的质量标准和评估方法,以便对项目绩效进行跟踪和评估。

项目工作绩效域


    解决与建立项目流程、管理实物资源和培养学习环境相关的活动和职能。
    在项目中,项目工作绩效域是指如何在实施项目时对项目的实际进展和资源使用情况进行监控和控制。项目工作绩效域的关注点是如何确保项目按照计划进行,并且识别和解决可能的问题和风险。

    项目经理需要制定并执行项目流程,对实物资源进行管理,包括人员、资金、物资等,并培养学习环境,促进知识共享和沟通。此外,项目经理还需要确保项目的运作顺畅,遵循标准程序和流程。

    比如在某个建筑项目中,项目工作绩效域可能涉及到如何监控和控制材料和人力资源的使用情况、如何跟踪进度和质量问题以及如何识别并解决潜在的风险。
    注意事项:项目经理需要及时识别和解决可能导致项目延误或失误的问题,并确保所有团队成员都有适当的资源和培训来完成他们的工作。此外,还需要建立一个有效的学习环境,以帮助团队成员不断提高他们的技能和知识。

交付绩效域 


    解决与交付项目所要实现的范围和质量相关的活动和职能。
    交付绩效域是指如何确保项目交付的成果符合预期的质量标准和目标。交付绩效域的关注点是如何管理和控制项目的成果,以确保交付成果的质量和满足干系人的需求。
    项目经理需要确保项目交付的范围和质量符合质量标准,并按照预算和时间表进行交付。项目经理需要识别和解决问题,采取行动来保持项目目标和成果的正确性和一致性。
    比如在一个汽车制造项目中,交付绩效域可能涉及到如何确保生产出来的汽车符合质量标准,并且满足市场需求。
    注意事项:项目经理需要在项目的每个阶段中对可交付成果进行检查和确认,并及时识别和解决任何质量问题。此外,还需要确保所有相关方都清楚了解项目交付物的范围和质量标准,并及时沟通任何变更或调整。

测量绩效域 


    解决与评估项目绩效和采取适当措施以保持可接受的绩效相关的活动和职能。
    在项目中,测量绩效域是指如何测量、监控和评估项目的绩效,并且根据评估结果采取适当的措施进行调整和改进。测量绩效域的关注点是如何评估项目的效益和成果,以确保项目的成功实现。
    项目经理需要收集和分析数据,评估项目绩效,并采取适当的措施来保持可接受的绩效水平。项目经理需要制定和实施绩效度量计划,以便定期评估项目的进展,并确定所需的调整和优化措施。
    例如在一个营销推广项目中,测量绩效域可能涉及到如何测量市场推广活动的效果、评估投资回报率以及根据评估结果调整推广策略。
    注意事项:项目经理需要定期评估项目绩效,并根据项目绩效情况制定适当的措施。此外,还需要确保整个团队都清楚了解项目绩效评估计划,并能够按照规定的步骤执行。

不确定性绩效域 


    解决与风险和不确定性相关的活动和职能。
    在项目中,不确定性绩效域是指如何识别、评估、管理和控制项目中的风险和不确定性。不确定性绩效域的关注点是如何降低和管理不确定性,以确保项目能够按照计划进行并且达到预期的目标。
    项目经理需要分析和评估项目中的风险和不确定性,并确定相应的风险管理计划。项目经理需要与项目利益相关方合作,制定和实施措施,以减少或消除风险,并制定预案,以应对潜在的风险事件。此外,项目经理还需要监测和评估风险的情况,并在需要时更新风险管理计划。
   比如在一个金融投资项目中,不确定性绩效域可能涉及到如何评估市场风险、如何识别潜在的投资风险以及如何制定相应的风险管理策略。
    注意事项:您需要定期评估项目风险,并根据需要采取适当的措施来应对风险。此外,您还需要确保所有团队成员都清楚了解风险管理计划,并了解如何在发生风险时采取适当的应对措施。

还需要注意的几点 


    需要注意的是,在实际项目中,这些绩效域之间相互关联和相互影响。比如在管理干系人时需要考虑项目的时间和成本限制,而在规划项目绩效时需要考虑项目的可交付成果和团队的实际能力。
    因此,作为项目经理,需要综合考虑所有绩效域的因素,并制定一个综合性的项目管理计划来确保项目成功。
    此外,我们还需要注意以下几点:
    了解项目的目标和需求。在开始项目之前,您需要确切了解项目的目标和需求,并确保所有团队成员都清楚了解项目的目标和需求。
    建立一个高效的团队。一个高效的团队可以为项目的成功做出重要贡献。因此,您需要建立一个相互合作、具有高度责任感和良好沟通的团队。
    使用适当的项目管理工具和技术。在实现项目绩效方面,使用适当的项目管理工具和技术可以提高工作效率,减少错误和风险。
    不断学习和改进。作为项目经理,您需要不断学习和改进,以提高自己的技能和知识,从而更好地管理项目。
    确保清晰的沟通和协作。在所有绩效域中,沟通和协作都是至关重要的因素。您需要确保与所有团队成员和干系人建立良好的关系,并保持沟通的畅通,以确保项目进展顺利。
    适应变化和风险。在项目的整个生命周期中,会出现各种各样的变化和风险。作为项目经理,您需要预见这些变化和风险,并采取适当的措施来应对这些情况。
    关注项目绩效指标。在整个项目生命周期中,您需要关注项目绩效指标,并及时采取措施来纠正任何偏差。
    确保合规和可持续性。在实现项目绩效方面,您需要确保项目符合所有相关的法规和规定,并考虑项目的可持续性,以确保项目能够为社会和环境做出积极贡献。
    总之,作为项目经理,需要在所有绩效域中保持专业水平,并制定一个综合性的项目管理计划来确保项目的成功。同时,需要与所有团队成员和干系人建立良好的关系,并保持清晰的沟通和协作,以应对项目中出现的各种挑战和障碍。


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原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3NDc0MDc4Mg==&mid=2247484513&idx=1&sn=50a1aa600649c94e217008b4177739a1

对待离自身尚远的事物时,人们可以把它分析得淋漓尽致;但到了自己身上,就往往成了当局者迷,旁观者清。譬如软件开发,譬如项目,譬如产品,譬如敏捷,譬如精益,譬如管理,譬如思辨,譬如哲科思维,譬如哲学。来到圆桌派,让我们一起旁观者清!

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