陈春花：仅靠能力和意愿，已经无法取得工作成效

数字化时代工作方式的内涵和核心能力变化

在传统时代，工作成效依赖于工作者的胜任力和执行力，而数字化时代的关键在于工作者的创造力、协作力和洞察力。传统的工作方式强调固定的岗位角色以及明确的任务和绩效标准。然而，随着数字化时代的到来，工作环境变得不再稳定，企业目标和绩效受到外部因素的影响。

传统工作方式下，“胜任力”是关键

历史上，泰勒的科学管理方法和韦伯的科层制导致岗位与角色固化成为一种标准工作方式。企业设定目标任务，并通过岗位分析、绩效考核和胜任力评估来确保工作者完成任务。工作者的工作成效取决于其胜任能力和努力程度。

企业不再依靠管控获取绩效

在数字化时代，企业无法单方面设定工作任务和目标。工作主体的多元化和外部环境的变化导致企业必须转变管理方式。工作者、顾客、产业伙伴和智能机器等多方共同影响绩效结果。企业需提供给工作者更多的创造性工作的机会和条件。

数字工作方式下，需要3种新能力

数字化时代的工作方式要求工作者具有动态工作能力、协作能力和创造新价值的能力。组织和工作者共同设定工作目标，组织授权和赋能给工作者，以实现与利益相关者的价值共创。

今天取得工作成效的三大核心因素

现代工作者需要适时调整自身行为以适应战略目标的变化、愿意与利益相关者合作并参与创造顾客价值。在数字化时代，工作成效首先取决于工作者的创造力，其次是与他人的协作。组织目标的实现依赖于工作者的创造力、协作力和洞察力。

文章总结了在数字化时代，工作方式的根本变化和工作者取得工作成效的核心因素。组织和工作者必须适应这些变化，才能有效地实现组织目标。