在CMMI推广过程中EPG常犯的错误

文章摘要

1. 对模型研究不够深入：模型是软件工程经验的总结，EPG成员在面对问题时应深入研究模型原文，以避免误解。模型并不全面描述实践细节，因此还需要与实践经验丰富的专家沟通。

2. 不善于与项目组沟通：EPG不应以高人一等的态度与项目组沟通，应注意与项目经理建立良好的沟通关系，因为管理规范可能被看作负担。

3. 不善于利用企业高层管理人员：高层支持对过程改进至关重要，EPG应充分利用领导力量，根据领导风格技巧性的沟通，以促进体系推广。

4. 不善于利用一切改进机会：应抓住教育员工和领导的机会，如质量事故、成功案例分析、外部咨询和内部调研，以推广体系。

5. EPG本身作业不规范：EPG应规范自身作业，如文件管理和变更流程，否则将影响其在组织中的正面影响力。

6. 违背了循序渐进的思想：改进应当是文化的逐步变革，而非急功近利，EPG不应定义不切实际的目标，而是应实现循序渐进。

7. 忽略了裁剪指南：裁剪指南对体系的灵活性和实用性至关重要，EPG不应忽略裁剪指南的定义和实践完善。

8. 忽略了持续培训：培训不应仅在初期进行，而应当在体系推进过程中不断强化，以确保理念和方法能够成为习惯。

9. 缺乏足够的软件工程经验：EPG成员应具备足够的软件工程经验，否则难以深刻理解模型内涵，有经验的员工应发挥正面影响力，而非成为阻力。

10. 过分依赖咨询公司：EPG成员不应完全依赖外部咨询公司，应根据本组织特点自行建立适合的过程体系。

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文章来源：

麦哲思科技任甲林

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