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陈春花:跨部门如何高效协同?
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跨部门协同的重要性与实现策略
在数字化时代,组织为了应对环境的不确定性,需打破内外边界,形成跨部门、跨组织的协同工作方式。内部协同工作的障碍包括部门墙和个人利益与整体利益不一致的问题。为了避免这些现象并实现高效协同,可以采取以下三点建议:形成协同的价值观、培养协同的行为习惯和应用协同的工具。
形成协同的价值观
组织需要培养明确的协同价值观,以信任和利他为基础,进行价值取向的训练。奖励那些帮助他人取得绩效的员工,以此鼓励协同。优秀企业通过将"诚、利、信、不争"的价值观融入企业文化,建立起协同价值预期的核心,关键,内核和灵魂。奈飞和谷歌是通过共同价值观来打造高效协同团队的典型例子。
养成协同的行为习惯
管理者应培养协同的行为习惯,贯彻"有人负责我配合,没人负责我负责"的工作原则。这种习惯有助于减少冲突和责任空缺,促进人员之间的全面协同。
学会应用协同的工具
为了实现跨部门高效协同,组织应利用技术平台和协同工具,如企业微信和钉钉,来降低协同成本,提高效率。这些工具不仅有助于信息共享,还能够构建与外部企业共生的生态。
最终,企业应根据自身情况解决协同问题,以上三点建议只是提供一个参考框架。关注"春暖花开"了解更多管理与数字化相关内容。
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