知室联合创始人葛新:两个人的转型|案例分享
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在《组织的数字化转型峰会》上,知室联合创始人葛新女士分享了知室的转型故事,探讨了在数字化时代组织转型的重要性。
葛新女士加入知室的决定是受到联合创始人花老师的启发,她提出了数字化转型的理论和实践的挑战。葛新女士在知室的角色由COO转为首席顾客官,她的主要任务是发现并创造顾客价值。在这个过程中,她意识到转型的道路充满挑战,尤其是在面对疫情和其他不可预见的困难。
知室的成长依赖于学习和实践。葛新女士强调理论学习的重要性,因为只有理论扎实,才能在实践中创新。她认为组织必须跳出传统的模仿对标思维,激活团队的创造力,以应对不确定性。
技术变革对人和社会产生了重大影响,组织必须与技术协同发展。葛新女士提到,知室逐渐明确了顾客价值,技术不仅改变了人,还改变了组织与个体的关系。在数字化时代,人力资源转型成为战略的核心。
知室为组织提供了一整套的数字赋能成长解决方案,称之为企业知识实验室。该实验室包括四个步骤:帮助自然人成为组织人、培养组织绩效实现者、管理知识资产和使价值贡献可视化。企业知识实验室支持组织通过学习力、协作力和创造力实现持续成长。
葛新女士强调,企业家是组织健康的第一责任人,而知识实验室能够通过检测、问诊、配方和陪伴来提升组织健康。该实验室利用云原生技术和AI创新,为企业提供个性化的解决方案。
知室的愿景是通过赋能组织和个体,实现学习力、协作力和创造力的提升。葛新女士认为知识实验室在数字化时代是企业的必备新基建,能够帮助企业应对不断变化的市场需求。
最后,她分享了知室的使命和愿景,即激活个体潜能,赋能组织成长,最终实现知识的价值贡献和社会进步。
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