知室联合创始人葛新：两个人的转型｜案例分享

在《组织的数字化转型峰会》上，知室联合创始人葛新女士分享了知室的转型故事，探讨了在数字化时代组织转型的重要性。

葛新女士加入知室的决定是受到联合创始人花老师的启发，她提出了数字化转型的理论和实践的挑战。葛新女士在知室的角色由COO转为首席顾客官，她的主要任务是发现并创造顾客价值。在这个过程中，她意识到转型的道路充满挑战，尤其是在面对疫情和其他不可预见的困难。

知室的成长依赖于学习和实践。葛新女士强调理论学习的重要性，因为只有理论扎实，才能在实践中创新。她认为组织必须跳出传统的模仿对标思维，激活团队的创造力，以应对不确定性。

技术变革对人和社会产生了重大影响，组织必须与技术协同发展。葛新女士提到，知室逐渐明确了顾客价值，技术不仅改变了人，还改变了组织与个体的关系。在数字化时代，人力资源转型成为战略的核心。

知室为组织提供了一整套的数字赋能成长解决方案，称之为企业知识实验室。该实验室包括四个步骤：帮助自然人成为组织人、培养组织绩效实现者、管理知识资产和使价值贡献可视化。企业知识实验室支持组织通过学习力、协作力和创造力实现持续成长。

葛新女士强调，企业家是组织健康的第一责任人，而知识实验室能够通过检测、问诊、配方和陪伴来提升组织健康。该实验室利用云原生技术和AI创新，为企业提供个性化的解决方案。

知室的愿景是通过赋能组织和个体，实现学习力、协作力和创造力的提升。葛新女士认为知识实验室在数字化时代是企业的必备新基建，能够帮助企业应对不断变化的市场需求。

最后，她分享了知室的使命和愿景，即激活个体潜能，赋能组织成长，最终实现知识的价值贡献和社会进步。