技术管理 | 将工作"游戏化"让人对工作上瘾

文章摘要：将工作游戏化，提高团队效率

工作对大多数人来说可能是枯燥乏味的，但一些人能够像对待游戏一样享受其中，通过升级打怪般的过程找到乐趣。这部分人通常因为丰厚的回报、意志力、成就感和学习机会而努力工作，并且在工作中找到快乐。

游戏之所以能够让人上瘾和快乐，是因为它们通常具有非功能性，结果反馈周期短，并且能够触发多巴胺和内啡肽的分泌。此外，游戏的难度设置和不断出现的新任务保持了人们的兴趣，而其随机性有助于消除任务重复带来的疲劳。

将游戏机制引入工作中对于提高团队效率是有益的，尤其是软件开发领域，因为它类似于解谜，任务具有可分解性，且过程的重复性不高。为了游戏化工作，需要确保员工对工作内容有兴趣，任务可以在短时间内完成以保持反馈周期，且完成后有奖励机制。例如，在农村生活中，大人们通过分解任务和阶段性奖励，让小孩在玉米脱粒这样枯燥的工作中也能获得快乐。

管理者可以通过选择意向匹配的团队成员、拆解大任务、让团队成员自主选择任务以及提供奖励等方式，将游戏机制融入团队管理中。此外，还可以通过引入竞争机制，激发团队成员的竞争欲望。

然而，需要注意的是，胜利的累积对团队的正面反馈作用至关重要。小胜利如迭代交付、性能提升等都能带给团队正面影响。奖励形式应多样，有时无形奖励如任务的意义和使命感可能更有价值。

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